一个逗号酿成公关灾难？红米Note5Pro抢购活动惹民怒

一般而言，如果一件商品能在短时间内卖出极大数量，就证明了产品质素优良，深得消费者青睐，所以不少商品如护肤品，都爱用“一分钟售出一支保湿精华”等标语作宣传。而小米更可谓这方面的表表者，用饥饿行销的方法创出多个瞬间售罄的纪录，大大提升品牌知名度。不过小米的印度分部，却在今次的红米 Note 5 Pro“限时抢购”活动中滑铁卢，其瞬间售罄的宣传更因为一个逗号，而酿成公关灾难？！

印度为红米 Note 5 Pro 的首卖国家

现在就是“找错处”的时间了，大家知道以下这张宣传图片有什么问题吗？小米印度昨日就在 Flipcart 购物网站中，推出最新手机红米 Note 5 Pro 及红米 Note 5 的限时抢购活动，并在短短 3 分钟内卖光，可见这两款型号深受消费者欢迎。不过究竟 3 分钟内能卖出多少部呢？小米印度就在官方 Twitter 发图表示今次活动是印度史上最大型的手机销售活动，在短短 3 分钟内就能卖出“3,00,000+”部。但“3,00,000+”其实是代表“3,000,000”三百万部，还是“300,000”三十万部呢？两个数字有着天壤之别，所以小米这样标错逗号，迅间就引来大量网民耻笑，留言说今次的限时抢购根本是欺骗消费者，更有人制图说实际可能只卖出 3,000 部。

Thank you for being a part of the biggest sale in the history of smartphones! See you on Feb 28 for the next sale. RT to win f-codes #GiveMe5 pic.twitter.com/s6pU7339r0

— Redmi India (@RedmiIndia) February 22, 2018

pic.twitter.com/kXO49mmoIk

— gadget lover (@gadgetlover143) February 22, 2018

除了销售量标错逗号外，不少 Twitter 用户更轰炸小米根本没卖 3 分钟那么久，因为当抢购活动开始了不够数秒钟，他们就发现网站已写着全部售罄。那么要有 300,000 人同时在大概 10 秒中之内选好型号，并完成所有付款程序，概率又是多少呢？情况可能像香港人抢购 iPhone，但红米 Note 5 Pro 和红米 Note 5 又是否如 iPhone 般受欢迎呢？

网民说小米根本没卖 3 分钟那么久，亦很多人都对小米的抢购活动表示失望。

小米印度承诺会在 2 月 28 日再次推出红米 Note 5 Pro 的抢购活动，不过网民都是质疑活动所供应的货量，觉得实际可能只预备了 3,000 部让人购买，即使瞬间售罄，都不是什么骄人的成绩，一切只为饥饿行销的手法，令大众误以为小米手机非常抢手，非常多人想买。

即使再推出下一轮抢购，都未必能挽回消费者的信心。

至于这两部手机的规格，红米 Note 5 Pro 就采用 6 吋 18:9 Full HD+（2,160 x 1,080 分辨率）屏幕、 Snapdragon 636 CPU 、 4GB RAM 和 64GB 储存空间，具备 4,000mAh 大电池，在印度卖 13,999 卢比（约港币 $1,678 ），而 6GB RAM 版本就在当地卖 16,999 卢比（约港币 $2,038 ）。而红米 Note 5 的规格就与 Pro 版相若，只是处理器变为低阶一点的 Snapdragon 625 ，卖 999 卢比起（约港币 $1,199 ）。