开发人员会透过销售使用者数据来弥补收入
从一开始,苹果把这样一个 App生态系统放在最优先考虑的地位:一个易于使用的生态系统,将你手机上任何软件的获取整合到一个单独的软件当中-- App Store,并对其拥有完整的控制权。开发人员们为了让他们的软件进入市场,必须遵守苹果的要求。
该公司设计了一个极其简单的界面,直到今天,使用者在安装 App时,只需轻轻一点,就可以允许 App存取联络人、位置资讯、相机和麦克风的权限。苹果还创建了高效的API,为第三方开发人员提供存取使用者敏感讯息的途径。与此同时,iPhone App在传输时也不需要加密。史丹佛大学网络与社会中心(Stanford Center for Internet and Society)监控与网络安全副主任Riana Pfefferkorn表示:“苹果在以隐私安全闻名之前,早以可用性而闻名于世了。”
然而,苹果最重要的决定可能是根据 App的流行程度为它们进行排名。随着成千上万的 App突然上线,苹果希望为使用者提供浏览 App Store的简便方式:它按类别列出了最受欢迎的付费和免费 App,这些榜上有名的 App很快就成为病毒式传播开来。 App定价很快就变成了一场竞争,传统上售价20美元、30美元或50美元的软件,在 App Store的售价只有这个价格的十分之一,甚至可能是免费的。 App越便宜,就越有可能成为冲入榜单第一,引发冲动性下载。
然而,这种经济模型对开发优秀的(甚至像样的)软件所需的团队类型并不友好。Cade Diehm是一名设计师,曾帮助开发过安全通讯App Signal,现在是数位版权非盈利机构Tactical Tech的首席设计师。迪姆说:“即使一个 App售价99美分,这个价格也不够。”他表示,开发人员会透过销售使用者资料来弥补收入。
如今,开发人员在他们的软件中插入一些程式码已经成为惯例,这些程式码可以直接向外部公司发送使用者讯息。数据行销公司通常对自己的薪酬守口如瓶,但其中,Huq公司宣称,该公司为每100名月活跃使用者的位置资讯支付高达1.10美元的费用,这意味着一个拥有100万使用者的 App每月可以从Huq获得1.1万美元的收入。这并不是很多,但是 App基本都把资料卖给不止一家公司。Guardian公司已经发现,有个 App整合了多达8个单独的位置资讯跟踪器,它还确定了至少100家活跃在iOS平台上的数据分析公司。
在其他情况下,数据行销公司会独家使用该 App的数据。例如,Weatherbug的数据会发送给广告平台Groundtruth。根据研究公司 Apptopia的数据,网络上最大的两家广告公司--Google和Facebook--为60多万个iOS App提供分析和其他各种软件,这个数据几乎是 App Store全部 App的三分之一。在大多数情况下,这一切都是在使用者许可的情况下发生的,他们允许 App出于正当理由存取他们的位置讯息、联络人或麦克风。但使用者很少知道自己的数据是如何传输的。
苹果开始承认其平台存在问题
在剑桥分析(Cambridge Analytica)丑闻和欧盟的《一般资料保护规范》(General Data Protection Regulation)去年生效之后,苹果加大了保护使用者隐私的力度。2016年,它让iPhone的广告ID变得更加复杂,从而帮助屏蔽了行销人员对使用者身份的识别。一年后,它创建了分层 App权限,这让使用者能够要求 App只有在打开时才能存取某些数据。(Google后来在Android Q中也应用了这一功能。)
要在 App Store上架 App,iOS开发者还必须同意苹果的《 App审核准则》( App Review guidelines),该准则规定, App不能创建使用者的“影子档案”(将一些行为数据拼凑在一起,对它们进行深入剖析),开发者要对其产品中任何分析软件的数据实践负责。从2018年开始, App被鼓励--但不是必须--“清晰明确地”告诉使用者本程式收集了什么讯息以及会如何使用这些讯息。
但苹果更多的是扮演媒人的角色--连接使用者和 App,让他们能够透过API、条款和协议来合作--而不是执行者。它不审计 App的数据实践,也不监督开发人员的条款和协议。如果一款 App被发现违反了这些准则(也许并不是恶意的),苹果会给开发者时间来解决这个问题。它不会通知使用者出现了这一问题,而且在此过程中的通常情况是, App还可以透过 App Store进行下载。值得注意的是,苹果不会因为过去侵犯隐私的行为而惩罚 App,侵犯使用者隐私的公司似乎不会受到什么影响,比如Facebook允许剑桥分析透过其iOS App创建使用者的“影子档案”。苹果没有对本文置评,而是为Fast Company提供了类似于其《 App审核准则》的东西。该公司拒绝透露为什么Facebook没有因为侵犯使用者隐私而被禁止。(自从这篇文章刊出以来,苹果推出了一个网页,解释其 App Store的政策,并就为什么 App Store不是一家垄断企业提出了自己的观点。)
苹果开始承认其平台存在问题。去年11月,提姆·库克(Tim Cook)在接受Axios采访时表示:“自由市场不起作用时,我们必须承认这一点。”苹果首席首席执行官正式呼吁国会透过立法保护消费者,这可能会为 App数据经纪人设定更高的标准,并让他们对侵犯隐私的行为负责。但把这些问题推给监管机构,掩盖了一个事实:苹果已经是 App Store的唯一统治者。
在上周的WWDC上,该公司宣布了其定位API的更新,让使用者可以限制 App存取他们位置的次数。该公司还承诺将堵住一些技术漏洞,这些漏洞允许一些 App开发人员透过Wi-Fi和蓝牙讯号秘密定位你的位置。最后,苹果引入使用iCloud ID作为登录 App的一种方式,是使用Google或Facebook登录的替代品--这在使用者和这些公司之间设置了一道防护栏,但让苹果在 App之间获得了前所未有的影响力。至关重要的是,苹果将向使用者提供一个选项,让他们可以在许多 App中屏蔽自己的个人电子邮件地址--不过,这个功能在5年或10年前可能会更有用,这些 App现在已经收集了太多我们的电子邮件地址了。
值得注意的是,苹果在WWDC上发布的任何声明都没有阻止第三方继续收集 App中的使用者数据并从中盈利。一些开发人员表示,苹果可能采取的任何措施--禁止他们使用外部分析软件,鼓励 App开发商提高售价--都将导致他们放弃iOS。一位不愿透露姓名的iOS游戏公司数据科学家表示:“除了允许 App这么做,苹果真的别无选择。如果他们提高售价,大量iPhone和iPad使用者将转投Android。”
与开发商之间的懦夫游戏是很危险的,更不用说跟Facebook了。但如果苹果想让“在iPhone里发生的,就只会留在iPhone上。”那么,它可能真的需要玩这个游戏。
- 资料来源: Apple Created the Privacy Dystopia It Wants to Save You From。
- 本文授权转载自36Kr






























