完美志愿背后的 iPIN 要对标美团做深AI+成长_杨洋
目前 iPIN 的“完美志愿”在高考志愿填报领域已经市占率第一了,每 3 位高考生中,就有 1 位用了完美志愿。但创始人杨洋表示,完美志愿只是入口,未来会聚焦于“AI+成长”,将所有涉及到的教育资源——学校、行业、职业、证照、技能、专业、城市,书和教培服务等等都 SKU 化,最终和人做一个精准连线。
做这样一件事其实是出于杨洋对于教育行业的认知。他认为中国教育行业存在两大痛点:1)细分程度远超其他行业。一万种职业就是一万种细分赛道,每类技能也会衍生出很多培训机构。2)获客成本极高。教育不像把猫粮放在一群吸猫的人面前那样有很高的转化率,大多数来教培机构的学员,其实都不知道自己需要什么样的教育。所以人群没办法实现精准化,转化路径长。
因此在教育领域,精准连线这件事就很重要,一来可以帮助 B 端机构解决招生问题,二来可以解决个人成长的迷茫问题。
目前36氪接触到做教育资源整合的,多为细分领域,比如闪闪科技正在以 SaaS 产品作为切入整合早幼教资源;优选素质教育也在搭建一个流量平台,通过连线学校、培训机构和企业三方来整合素质教育资源。
而 iPIN 要做全教育行业的资源整合,这件事的概率有多大?

成熟产品——完美志愿的流量基础
完美志愿于 2015 年正式上线,是第一个把高考志愿填报流程 AI 化的产品,17 年左右使用者注册数就突破了 100 万。团队当时没有大力做百度的推广投放,分析其流量来源,杨洋认为最大的原因是刚需、免费和口碑传播。
从 17 年到 19 年,完美志愿在使用者数和营收上,都以 3 倍的速度在增长。2018 年的使用者注册数达 300 万,是当年高考人数的三分之一左右,付费转化率也突破了市场整体的瓶颈——1%。
志愿填报因为极为重决策,使用者容易产生品牌导向。杨洋认为,未来几年,这条赛道可能会出现头部效应,存在 1-2 家独大的产品。
完美志愿有其优势:独家资料和技术壁垒。综合来看,就是杨洋介绍向36氪表述的四个方面:
除了每年一千万左右高考人群,iPIN 也尝试将人群向上游的高一、高二和初中生人群开拓,随着每年新高考选科的推进,高考志愿填报不再只是高三人群才要关注的强需求专案,而是从高一就要开始谋划的生涯成长课程;在高三考生进入大学后,iPIN 也在规划新的产品满足使用者生涯规划需求,成为一家伴随使用者成长的公司。
AI 壁垒
AI 技术要利用得当,团队需要精通 AI 技术,以及真正懂 AI 如何应用。
IPIN 在前几年 AI 风起的时候当了一段时间风口上的猪,当时他们的定位是 AI+行业。
但最后杨洋发现,“AI+”不同于“互联网+”,AI 解决的是生产效率的问题,互联网解决了沟通效率,生产效率并非打通一个领域的某单一节点就可以解决的,必须要深耕,如果用 AI 技术去铺全行业,最终只能一口吃成一个大胖子。
所以最终团队还是回到了深耕“ AI+成长”领域。要真正精准连线全行业教育资源,最核心的点在于如何将教育资源 SKU 化,即将一些原始资料(个人经验、使用者行为、学校招生、企业用人、书籍/技能/课程等)进行结构化编写,最后构建知识模型输出智慧方案。
Facebook 人工智能研究院院长 Yann LeCun 曾在演讲中提到,如今 AI 发展的一大难题就是让机器人掌握人类常识,以具备预测能力。iPIN 在努力解决这一问题,目前采用了集智计算的方法,让个人成长经历可以被机器学习。
iPIN 走的是 2C2B 业务逻辑,先打造个人成长的两个节点:如何精准选择大学和专业(完美志愿)和如何精准匹配职业(领途,未上线)。目前基于完美志愿这一流量引擎,iPIN 也在切 B 端机构,正在推进和公立校、大学招生办以及一些头部培训机构的合作。基于现有的 B 端合作资料显示,ROI 大于 3,续约率高于 70%。
“我们的逻辑和美团一样。美团是连线了出行领域的资源,而我们聚焦于人和教育资源的连线。未来的主要营收也会从 C 端转向 B 端的广告费用和佣金。”杨洋告诉36氪。
目前,iPIN 已完成一个场景的完整布局和商业模式验证,正在启动新一轮融资,完成后会将其规模化复制到成长领域的更多场景。