欧盟周三宣布启动正式调查,了解电商平台龙头Amazon是否使用平台上商家敏感的销售资料,造成不公平竞争。
欧盟竞争策略委员会主席Margrethe Vestager指出,欧洲消费者在网上购物风气日盛,电子商务强化零售业的竞争,也带来更多选择及更实惠的价格。欧盟必须确定大型线上平台不会打压竞争使这些效益遭到剥夺,因此决定要非常严密审视Amazon的业务行为,以及其身兼市场兼零售商的双重角色,确实遵守欧盟反竞争法。
Amazon身兼二种角色,一是提供大小型卖家卖东西的电商平台,但它本身也是销售产品的零售商,可能和这些卖家竞争。欧盟去年9月即宣布初步调查,对平台上的卖家发出问卷想了解Amazon是否取得平台上卖家资料用以图利。欧盟表示,初步发现Amazon似乎使用了敏感竞争资讯,包括卖家、产品及在Amazon上的交易资讯。
在正式调查中,欧盟调查重点有二。一是Amazon和卖家之间的合约,是否允许Amazon分析和使用第三方卖家的资料,以及Amazon球员兼裁判下使用这些资料对自由竞争的影响。第二是Amazon如何挑选黄金购物车(Buy Box)的店家,而前述的卖家资料分析结果又是否会影响挑选结果。黄金购物车用途是帮助消费者比较同一产品的不同卖家,加速其购买决策。雀屏中选的店家往往因此可大幅带动销售量。
一旦调查发现属实,则Amazon将触犯欧盟企业反竞争合约及滥用独立地位的法律。
近日科技龙头相继遭到欧美-关爱的眼神。6月媒体报导美国司法部已经就Google搜寻及广告业务行为是否涉及垄断启动调查。同时间美国联邦交易委员会(FTC)也准备对调查Amazon。昨日美国众议员法律委员会也在对科技巨头包括脸书、Amazon及Google展开反托拉斯调查中,要求三家公司代表前往听证会作证。
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