调查：今年已有近4成美国网友使用数位语音助理功能
报价宝综合消息调查：今年已有近4成美国网友使用数位语音助理功能
语音助理示意图（图片来源／Google,苹果,Amazon）
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Google,苹果,Amazon
这几年美国科技业者纷纷推出各自的语音助理，从苹果的Siri、Amazon的Alexa到Google的Assistant，而根据市场研究机构eMarketer的调查，美国地区每月使用数位语音助理的用户数量，已从2018年的1.02亿成长到今年的1.12亿，约占美国网络人口的39.4%，或是美国总人口数的33.8%。
根据Social Lens Research去年的调查，美国民众最常使用数位语音助理来执行的任务为导航、拨电话、听音乐及寻找最近的商店。
此外，最常用来执行数位语音助理的装置为智能手机及声控喇叭，主要是因为这两项装置多半内建了语音助理功能，且相对普及，例如美国智能手机的渗透率为70.5%，而声控喇叭则是23.5%。
eMarketer估计，使用数位语音助理的美国用户在2021年将会达到1.23亿人，占美国网络人口的42.2%，且该服务的应用也将从手机与声控喇叭，日益扩大到汽车、穿戴式装置、智慧电视与其它连网装置上。
