企业导入人脸应用更容易，商用产品充分提供支援

以刷脸方式来验证身份，可为企业各式场景带来不同效益，而在AI人脸辨识技术提升精准度之下，让人脸应用的产品也浮上台面，值得注意的是，现在国内已有不同领域的业者，开发出各式基于人脸辨识的人员考勤、门禁、访客管理的产品。

例如，企业人事管理的上下班差勤记录，过去都是用纸打卡或卡片感应，现在则是可以透过刷脸确认本人，记录上下班或进出时间，对于企业门禁管理，过往也都是卡片感应、保全检查识别证等方式进行，现在透过人脸也能更简便的方式来确认员工身份，并且自动警示，这都将改变我们对传统人员管理作法既定印象。不仅如此，在考勤与门禁应用之外，还有不少面向都可以用人脸辨识让企业人员管理流程变得更简便。

过往，企业在关注人脸应用，但市面上可能缺乏商用化的产品。这两年，台湾已经有不少业者，正致力于发展人脸辨识引擎，并期望能够用于不同场景与领域，而目前看来，其实已有业者能将应用商品化，在企业人员管理的应用面向，脚步最快。

在这次报导中，我们接触到不同类型的厂商，包含了软件公司，以及IP摄影机与智慧门禁的硬件公司，他们都在提供人脸辨识用于人员管理的产品方案，而这些产品也具有不同的特色与架构。

为了因应更多产业、领域的情境，有些解决方案的开发，还是需要以专案形式，或是采取部分整合方式进行，但有了不少标准套装功能产品的问世，其实也就意谓著，企业将能够更容易在公司内导入。

研勤科技：聚焦人脸考勤应用，锁定中小企业

从产品包装型态来看，目前国内已有业者针对考勤、熟客的应用，推出功能专一的产品服务，研勤科技就是例子，他们的产品定位最清楚。

关于员工差勤的应用面，几乎是所有企业都会有的需求，过去最普遍的企业作法，就是购买打卡钟，或是以卡片感应方式进行。该公司行销长施心曼表示，他们现在对于这样的需求，提供了PAKKA帕卡人脸考勤系统，并以平板与云端的架构，让中小企业也能够轻易运用。而这样的架构，其实与市面上的纯平板POS应用，如iChef很相像，都让商家只需透过平板结合云端服务的方式，即可简便应用。

在产品部署上，企业各据点配置一个刷脸打卡用的PAKKA平板装置，运行的是Android系统与产品用户端App，后端系统则是研勤维运的云端平台，方便人事单位在线上就可以查看出勤记录。在管理上，除了员工人脸注册，也能设定多个分点的打卡机绑定。

虽然应用目的单纯、功能制式，但对于中小企业而言，已经让导入人脸辨识应用的门槛，大幅降低。在导入成本上，20个员工登入的一年服务费用是6,000元，而Android平板企业可自备，或是采购他们提供的8吋Android平板。

对于人脸辨识可能遇到的问题，像是有员工拿照片或手机来蒙混过关，因为这个产品方案只是使用平板本身的镜头，若采用3D镜头则会增加客户成本，因此他们也开发警示功能，可以将有问题的人脸列为“疑似假照片”，而系统也会保留撷取时的人脸图片，如此一来，若是员工造假，公司也可事先规范，并能有凭有据的证明。

当然，员工也可能担心因此没打到卡。施心曼表示，这套系统本身还可以结合LINE的讯息通知，系统后台界面能设定绑定员工的LINE，让每次刷卡完成时，使用者也都能够收到提示，并且还有当下撷取的脸部照片，以及一个连结网址。这个网址，将能让使用者连到后端系统的使用者管理界面，检视员工自身的出勤记录。

另外，他们还开发出离线的功能，这主要是因为有些客户端的网络环境不稳，像是无线网络连线中断，这时App会先将记录将留存在平板内，等网络连上后再回传。

对于管理者而言，系统本身也支援Excel汇入建立员工资料，以及Excel汇出算薪、即时显示员工出勤等。

研勤还有另一套Face8 VIP熟客系统，目标对象则是顾客，产品架构也与考勤系统不同。基本上，后端同样是云端平台，前端硬件搭配的则是摄影镜头，企业柜台前也可配置平板显示用户端App，或是从管理界面绑定员工的LINE，让讯息通知可以即时发送到店员手机上。当重要客户到访时，就能即时通知。

施心曼指出，透过用户端App或Web界面，将能够看到原本采集的照片，以及即时捕捉的画面，不管员工是侧脸、玻璃门外、戴口罩都能识别。除了VIP客户的应用，对于没有在数据库的来客，系统也能设定像是30天或7天内，顾客是否重复造访，操作界面上也能随时将来客新建为VIP，或是加上标签。

此外，他也表示，目前研勤也直接销售人脸辨识引擎，主要是针对金融业，多是专案开发形式进行，主要也是银行有比较高的资安与个资保护要求，较特别的是，他们可以提供开放源代码的软件形式，让银行检查扫描。

研勤科技力推门禁与熟客应用

在PAKKA人脸考勤系统中，研勤科技运用了平板与云端技术来简化架构，系统后台并能设定多个分点与LINE通知，让打卡记录更确实。（摄影／罗正汉）

在Face8 VIP熟客系统中，让企业能掌握重要客户的莅临，即时辨识注册在人脸数据库的来客，并透过LINE通知店员。（摄影／罗正汉）

研勤科技针对人脸辨识应用，推出应用简易的套装产品，包括PAKKA帕卡人脸考勤系统，以及Face8 VIP熟客系统。在架构上，两套产品略有差异，考勤系统在前端需配置一台平板、运行考勤系统的用户端App，管理者可从云端服务后台，检视出缺席状况；熟客系统在前端则要搭配网络摄影机，而后端同样是云端平台。

在这样的产品形式下，尽管功能简单且制式，但也因为应用目的更为单纯，让中小企业可以更容易建置这样的应用，并以较低的成本取得应用。

对应管理方面的需求，他们还设计了疑似假照片的警示功能，以及绑定员工LINE发送通知的机制，做到即时通知。

旭人科技：强调多用途人员管理与高角度人脸识别

另一家发展影像管理软件解决方案的旭人科技（iSAP），现也针对人脸辨识引擎与应用推出套装的FRS（Face Recognition Server）产品。该公司系统整合处协理蔡坤志表示，这套软件产品本身即包含出缺勤管理、VIP访客推送和迎宾显示的应用，同时也具备访客管理、人脸追踪，以及整合门禁系统和闸道机的功能。

就他们的观察，国内企业对于人脸门禁通关应用需求较多，主要是增加管理的方便性，也不像刷卡感应会有忘记带卡的问题。

在运作架构上，旭人科技提供的FRS软件，企业可部署在配备Core i7处理器的NUC迷你电脑上，一台电脑支援4个FHD的串流影像，每秒最多可辨识20张人脸，能将5万张人脸登入至系统内，电脑通常布建在本地端，可节省带宽并维持辨识速度。

另外，对应企业本身跨点、跨区域的人脸辨识管控需求，他们也提供FRS Manager的管控平台，做到集中管控。

而在影像来源的要求上，只要是支援RTSP标准影像串流的监控摄影机，以及在200万像素以上，就能符合他们人脸辨识软件的应用。蔡坤志表示，这对于已经部署监控摄影机的企业，就可以直接拿来用，而不需花额外的成本。

特别的是，他指出，一般摄影机可能架设在天花板高度，他们自身开发的人脸辨识引擎，强调支援高角度的辨识效果，除了可用于一般2.2米的楼高，3.5米高度拍下的人脸也可正常辨识，甚至是高达4.8米。

一般而言，摄影机架设位置越高，对使用者的侵略感就不会那么强烈，这也是他们主推高角度应用的重要原因。而且，不只是从由上往下的高角度，可正确识别人脸，他也表示，人员戴上眼镜、口罩、帽子都可辨识。

基本上，这套产品要执行人脸辨识时，可先透过FRS的管理界面，设定影像来源，并透过既有格式范本，近一步上传员工资料与照片，而系统本身也提供进阶的人脸捕捉设定，像是定义抓取人脸大小、侧脸与间格时间等，预设是每秒辨识一个。

应用时，企业管理人员可从后台界面，检视出缺勤记录，以及个人当日工作时数统计，也可自行定义上下班的时间，报表汇出方面也支援Excel与HTML格式。

特别的是，对于门禁管理的需求，在FRS管理界面上也提供门禁连动的设定界面。蔡坤志表示，目前系统可支援I/O设备、Wigan 26/34的设备，让人员辨识成功后执行开门动作，

同时，为了一些场景所需的辨识结果显示需求，他们也提供了Android版的Attendance Client App，以及Windows的版本，让企业在管控情境须要显示时，能在用户端界面，可即时呈现画面。

旭人科技主打高角度人脸识别

旭人科技推出的FRS（Face Recognition Server）产品，整合多项人员管理应用，并强调了高角度辨识能力。（图片来源／旭人科技）

由旭人科技（iSAP）推出套装的FRS（Face Recognition Server）产品，可提供缺勤管理、VIP访客推送和迎宾显示的应用，并具备与门禁系统连动的设定，包括I/O设备与Wigan设备，可适用多种用途的人员管理需求。

在产品建置上，主要以闸道形式部署。该公司的FRS软件，可以建置在本地端的一台NUC电脑上，支援4个FHD的RTSP影像串流，做到人脸的辨识，并能注册5万张人脸至系统。另外，他们还提供FRS Manager，做到跨点、跨区域的集中管控。

特别的是，他们强调高角度的人脸辨识能力，也就是让企业架设在楼高3.5米位置，甚至4.8米的网络摄影机，也能适用。另外，对应用户端显示的需求，他们也提供Attendance Client App，不仅提供即时呈现影像，画面左下方也能显示辨识结果。

奇偶科技：提供丰富人脸门禁产品架构，甚至摄影机即内建

以网络摄影机闻名的安控业者奇偶科技，近期也抢进AIoT与人脸辨识市场。由于本身就是监控摄影机业者，该公司工业智能发展部经理李国惶表示，在人脸辨识的产品方案上，软硬件他们都是自己开发。他们产品的建置方式很多元，包括人脸辨识摄影机，以及人脸辨识服务器。

其中，人脸辨识摄影机GV-VD8700最特别，因为它是结合网络摄影机与人脸辨识功能的产品。透过产品后台的网页管理界面，不只能检视视讯影像，也具有人脸辨识、I/O设备连动，以及警示与动作侦测的功能设定，可定义1万组人脸数据库。

对应不同需求，奇偶科技也提供了闸道式的应用，就是在企业内部建置一台FR服务器来辨识人脸，也是用一台NUC并安装他们的人脸辨识后端系统GD-FR服务器软件，来接收影像来源。较特别的是，该公司工业智能发展部专案经理王昶腾还表示，目前他们为了要降低硬件设备成本，正开发一个名为SAIBOX的小型运算装置，并采用Linux操作系统。

另外，他们还推出了两款FD型的网络摄影机，是内建人脸侦测功能，分别是GV-BX8700-FD与GV-MD8710-FD。王昶腾解释，这个人脸侦测功能的作用并不是在辨识，而是可以将人脸预先侦测处理。同时，奇偶还提供了一个可建置在企业总公司的Xeon服务器，能与之搭配，让预先侦测的人脸可送回后端辨识，达到集中辨识。

另外，他们也提到摄影机对于人脸优化，以及背光处理的重要性。而在人脸辨识能力方面，基本上，他们的方案主要支援楼高2米的人脸辨识，最远可达4米，可同时识别10个人脸，并在2秒内完成作业。

特别值得一提的是，监控摄影机的资安问题，现在也备受重视，并在人脸辨识应用中也成为关键考量。难得的是，目前奇偶已有3款网络摄影机，获颁物联网资安标章合格产品证书，并且通过二级认证。这主要是因为在国际上，对于中国海康威视、大华控股的戒备日益升高，企业的人脸辨识若要搭配网络摄影机，必须注意这样的资安问题。

奇偶科技提供内建人脸辨识的网络摄影机

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奇偶科技推出的网络摄影机GV-VD8700，内建人脸辨识系统功能，使用者透过设备的后端管理界面，就能设定人脸辨识数据库等相关功能，以及检视人员进出记录。（图片来源／奇偶科技）

在奇偶科技提供的人脸辨识应用产品中，他们发展出多种架构，其中以内建人脸辨识系统的网络摄影机GV-VD8700最特别，一个硬件设备就能具备人脸辨识、I/O设备连动的设定。

对应人数更多的人脸辨识环境需求，他们也提供闸道式的部署方式，可在本地端建置一台辨识人脸的FR服务器，来接收最多4个影像来源。甚至，他们还具有内建人脸侦测的网络摄影机，以及可建置在企业总部的大型服务器，让侦测到的人脸送回远端主机辨识与管理。此外，近年监控摄影机的资安问题备受企业关注，目前他们也有3款产品，通过物联网资安标章的二级认证。

结合第三方人脸辨识技术，打造新型人员管理应用

还有一些业者，现也透过取得第三方人脸辨识引擎，进而提供相关应用。

例如，原本就发展企业智慧门禁解决方案的微程式资讯（Microprogram），现也结合了讯连科技的FaceMe脸部辨识引擎，提供人脸门禁方面的管控。

在该公司开发的智慧门柱系统中，主体是一支直立式的硬件设备，整合了摄影镜头、显示屏幕、读卡机感应区与指静脉辨识器，后端系统则建置在企业内部服务器。

特别的是，在应用面上，他们还同时提供了让人员注册用的Kiosk，方便企业在园区、厂区的人员管理，包含访客与承揽商的拜访、施工与车辆管制，并且具备访客申请用的用户端界面。因此，外部人员就能透过线上预约申请，而在申请流程中，各区域管理者将可各自审核，并决定针对该人员需启用的认证方式，包括人脸、卡片或指静脉，以及可进出的区域。此外，另外补充的是，还有像是门禁考勤机的业者达硕智慧科技（Tashi），他们也是将讯连科技的脸部辨识引擎，应用在他们的MT430门禁考勤机内。

另一家这类型整合的业者是亚太电信，属于鸿海、亚太集团，也利用中国旷视科技人脸引擎技术提供解决方案。在他们的标准型套装方案中，产品内容包含人脸辨识主机、辨识摄影机、人脸数据库、门禁控制器、迎宾显示屏与API，提供客户端刷脸差勤、门禁、访客管理，以及VIP迎宾与黑名单警示的应用。而为了避免隐密资讯外流，他们表示，必须在企业内部网络下，才能进行服务，且辨识主机与数据库，都将放置在企业端机房中。

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