国泰金控建立DevOps文化加速数位产品开发，每周能完成破100项服务需求
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国泰金控 数数发 DevOps文化
国泰金控建立DevOps文化加速数位产品开发，每周能完成破100项服务需求
国泰金控2016年设立的数位数据暨科技发展中心（简称数数发）作为国泰金控推动集团数位转型的创新引擎，目前团队人数在9月底达到了近500人的规模。数数发近期更揭露，内部已建立DevOps文化，包括产品敏捷开发、使用者易用性检测、软件测试工程、CI/CD（持续整合/持续交付）、维运监控，加上先前已建立的AI大数据平台架构，要以客户为中心的思维，应用创新技术，来壮大数位数据生态圈。
国泰数数发中心数位体验科技部协理陈明泉指出，导入DevOps文化最大的好处，是让软件开发人员（Development）跟IT维运人员（Operations）更紧密沟通及合作，消除过往两者间可能产生的鸿沟，进一步强化协作关系，加速软件的开发、测试、部署、发布、监控。
设立在金控端的数数发，协同国泰金控旗下子公司导入DevOps文化与敏捷式专案管理，来开发数位金融产品。目前，已应用在KOKO数位银行、国泰优惠（My Rewards）App、国泰智能投资、国泰世华行动银行等多项数位金融产品。
比如国泰世华银行在导入DevOps文化后，可大幅去除复杂的开发框架、简化上版部署申请流程、繁琐测试工程及监控部署，透过网络、架构、交易、资安、客服等IT相关部门组成审议会议，现在每周可将100多个服务需求完成上线，并落实集中版控、集中编译、隔离部署，落实DevOps文化。
花旗银行 系统出包 金管会
花旗银行年初系统出包，遭金管会开罚500万
今年初花旗(台湾)银行爆发系统大当机，导致超过万名客户的存款交易当天未能过帐。为此，金管会在10月17日宣布，开罚花旗银行500万元。金管会指出，花旗银行执行批次作业部分交易档案，未完整过帐到主机系统，导致客户新台币账户余额不正确，显示其资讯系统的稳定性、可靠性与安全性控管不足。
此外，在委外作业上，金管会认定，花旗银行未建立有效内部控制与稽核制度，监督受委托机构亚太资讯中心，在系统软硬件、人员、测试、检核等相关内控机制的执行，欠缺有效性。
原因是，花旗银行未考量由委托机构的测试环境，转换到受托机构的正式环境，可能产生的作业风险，金管会认定，花旗未针对此作业流程，建立有效检核或监控机制，导致未能及时发现亚太资讯中心人员执行排程设定发生错误，或是复核人员未检查出错误，而造成系统异常。
此外，金管会还指出，花旗银行对于台湾BAFES系统与新加坡主机系统间档案传输作业，未有效建立检核机制。金管会提到，花旗银行虽然新增了系统自动在档案传输完成时，启动检查作业。只是，未就档案未传输的情况建立有效的检核机制，或异常紧急处理作业流程，导致发生连线异常时，除这项新增的监控机制未发挥作用之外，也未能恢复档案传输。
金管会 资讯系统 银行公会
金管会要求公会订定自律规范，强化银行资讯系统作业风险抵御能力
银行系统频频出状况，花旗银行年初系统出包事件，才在上周遭金管会开罚；中华邮政也在今年7月底发生全台当机事件，全台近1,300间邮局的储汇营业窗口与3,000多台ATM（自动柜员机）及网络交易服务全部无法运作。
根据联合报报导，为了强化银行资讯系统的作业风险抵御能力，金管会已要求银行公会，对银行资讯系统出包时的冲击容忍度订定自律规范，并要求银行应建置备援系统与制定恢复计划。尤其是跟客户密切相关的存款、汇款及ATM等核心系统，希望在2小时之内恢复中断的服务。此外，纯网银的要求可能会更高，而此新规定预计明年上路。
金管会也要求银行公会，在研拟此自律规范有两大项重点。一是将银行资讯系统区分为核心与非核心系统，分别订定冲击容忍度。银行公会需明订核心及非核心业务的范围，比如存款、汇款、ATM、网银等跟客户密切相关的业务，属核心业务。二是，核心业务部分的容忍度，应比非核心业务严格。
LINE 野村控股 区块链联盟
LINE携手日本最大投行野村控股，共组区块链联盟发展商业机会
通讯软件LINE旗下负责加密货币与区块链相关业务的子公司 LVC，继今年9月获得日本金融厅(FSA)的许可证，正式在日本开始营运加密货币交易所BITMAX，LINE日本每月8,100万活跃用户，可直接用LINE通讯软件登入此交易所，除了连接银行账户外，用户也可以用LINE Pay账户买卖加密货币。
LINE更在10月初揭露区块链最新布局，宣布与旗下LVC，共同和日本最大投资银行野村控股Nomura达成联盟协议，要共同探索区块链产业中的商业机会。目标是长期合作来用区块链技术建构新的金融服务。
开放银行 TSP 中华征信所 征信科技
搭上开放银行风潮，新型态TSP业者出现
台湾金融圈在今年初正式吹起开放银行（Open Banking）风潮，在各家银行积极参与之下，也有阶段性成果。然而，在TSP业者之中，除了有几家FinTech的新创在前期备受关注之外，现在，开始有一些新形态的金融创新服务出现了。
在2017年被意大利商收购的中华征信所（现为CRIF中华征信所），CRIF中华征信所总经理郭晓薇表示，近年中华征信所结合了原有的征信业务外，以及CRIF集团的金融征信技术，推动全面的数位转型，今年开始将全力发展“征信科技”（CredTech），要协助台湾金融机构在数字化转型的道路上提升效率、获利和提升客户体验。
在开放银行浪潮下，郭晓薇表示，CRIF中华征信所在未来将进入个人信贷领域，成为TSP业者之一，在征信生态圈中扮演着更重要的中介角色，并以自身征信实力，为金融业者提供消费者的个人信用评估服务，推动大数据征信服务。CRIF集团开放金融暨市场调查总监Silvia Cotta Ramusino也表示，CRIF集团近年来在欧洲，透过企业收购以取得31个国家的开放银行信用评分执照（AISP），将在欧洲国家提供开放银行相关服务。
MediaLab Kik Messenger Kik加密货币
MediaLab买下Kik Messenger传讯程式，期待未来整合Kin加密货币
提供许多网络服务的MediaLab宣布将买下北美传讯程式Kik Messenger。Kik Interactive在日前宣布将结束已发展9年的传讯程式Kik Messenger，以专注于新兴的加密货币Kin，MediaLab的出现则让Kik再现生机。MediaLab表示，未来该公司将持续开发Kik，但会着重于改善程式的速度及可靠性，也会致力于减少程式臭虫与机器人讯息，并期待在未来整合Kin加密货币。
至于仍与美国证券交易委员会（SEC）缠讼中的Kik Interactive则会继续与SEC抗战，并投入Kin的发展。
台新银行 全家 刷脸支付
台新银行携手全家便利商店，将推出刷脸支付服务
台新银行继ATM刷脸提款服务后，在10月17日宣布与全家便利商店合作，导入刷脸支付服务。台新银行数位金融处副总经理包国仪表示，将刷脸支付功能结合到全家自助结账机，民众未来在全家便利商店自助结账时，透过刷脸就能快速完成交易。
图片来源：Citi、LINE、 CRIF中华征信所、Kik Messenger
责任编辑／李静宜
