脸书社群守则执法报告出炉，鼓励自我伤害的内容也会被移除

脸书在本周公布了社群守则执法报告（ Community Standards Enforcement Report），揭露今年第二季与第三季所移除的内容数据，新增了有关自我伤害内容的移除说明。

脸书《社群守则》（Community Standards）所禁止的内容包括成人色情、霸凌、儿童色情、假账号、仇恨言论、非法物品、垃圾讯息、恐怖主义宣传、暴力内容及自戕等，而脸书所移除的内容绝大多数都是透过AI主动侦测到的，只有霸凌内容主要仰赖使用者检举。

此次的报告新增了有关自杀与自我伤害的移除数据。脸书表示，此一类别既敏感又复杂，既要保留真正求救的内容，又得过滤那些可能鼓励他人自戕的内容。今年第二季脸书移除了200万笔的相关内容，有96.1%都是由AI侦测到的，第三季移除了250万笔内容，97.3%来自AI。

该报告还列出了违规内容的比例，例如在所有用户所张贴的内容中，第二季出现违规成人色情内容的比例为0.07%到0.08%，第三季则是0.05到0.06%；至于假账号不管是第二季或第三季出现的比例都占脸书每月用户数的5%，脸书在第二季移除了15亿个假账号，在第三季移除17亿个假账号；而在第二季所移除的药品违规内容则有260万则，第三季为440万则，所占比例低于所有内容的0.04%。

在霸凌或骚扰内容上，脸书在第二季移除250万笔内容，于第三季移除320万笔内容，不过，有鉴于霸凌与否可能得视使用者与对方的关系而定，因此被上诉的机会也相对较高，是故脸书并未估算其普遍性，而且这也是极少数无法透过AI辨识的内容，大多数都仰赖使用者检举。

脸书在第二季以AI所侦测并移除的霸凌内容只占所有霸凌内容的17.9%，第三季则是16.1%。

值得注意的是，在脸书上出现的儿童色情内容愈来愈多，脸书在第二季移除了690万笔相关内容，第三季移除1,160万笔内容，但有高达99%都在使用者检举前就被脸书移除了。