创业半年 我不懂私域流量 但我用微信赚了不少钱

上个月回老家，我被隔壁做烧烤连锁店的亲戚震惊了。

这位亲戚今年30出头，中专毕业后，一直经营著家里的几家实体店，简称他为小A吧。

上一次见小A是半年前，他的烧烤连锁店刚开张，地段不算好，隔壁几家做餐饮的生意惨淡，都在吐槽经济寒冬，他却乐呵一笑，开始了在餐饮门店上的尝试。

时间一晃半年，这次见面，生意已火爆得一发不可收拾：每天18:00点开张，一直忙活到凌晨2点才打烊，每月净利二十余万。（笔者老家在云南大理，这个资料已赶超隔壁同类门店）

酒过三巡，街边路灯一闪一闪，小A和笔者聊起了他的门店诀窍，本文系部分聊天精华，希望对读者中的实体店老板、自媒体人有所启发。

“我没时间研究其他平台，只有选择好好做微信啦”

对很多小A这样的初创团队、实体企业、门店来讲，各大自媒体平台感觉触不可及，经常面临如下难题：

▶招个专人来做吧：人员成本太高，让创业团队望而却步

▶找个外包团队来做吧：市面上的代运营团队，水准参差不齐，常有同行被“套路”

本着化繁就简的原则，小A把重心都放在了微信上。在小A的认知中，微信已成为而今使用者生活中不可或缺的工具，投入产出比极高。

小A表示，微信留存使用者的方式，在多数商家眼中“很low”，但实际上微信是最简单的获客渠道。所有的店员都能成为引流入口，并且给到相应的激励机制。

“我删掉了朋友圈所有微商，朋友圈卖的是人，不该是货呀”

“白天店里不开门，我花了很多时间琢磨朋友圈、新媒体运营和营销。直到生意火起来了，我才发现原来这也可以叫私域流量。”

创业半年，小A目前已经拥有了3个好友5000人的个人账号，现在每天每个微信能带来小1万元的收入。

创业初期，作为一名十足的小镇青年，小A的朋友圈是这样的：

学习和掌握了私域流量、微信个人号的玩法后，小A的朋友圈变成了这样的：

小A发出了他对微信个人号的感叹：作为一家连锁门店，我们的核心诉求当然是让顾客下单，但是很多商家的朋友圈，都是像微商一样刷屏，这是断不可取的。没有信任，再多的刷屏也没有用。

关于朋友圈的打造，小A总结了他的3条方法论：

1、发积极正能量而又不装逼的朋友圈，尽可能“自然地装逼”：

不做网站、不做微博微信，老板朋友圈就成了一个门店最大的招牌。小A更新朋友圈的频率是1天1到2条，日常只发个人生活，每周发1到2次店内广告。

2、好友的标签化管理很重要：

“我让店员，把门店的顾客新增后打上标签”：男女性别要区分，对食物的满意程度要区分。

针对男性使用者，小A会着重发店内包含酒水的套餐、折扣；针对女性使用者，小A辉着重发店内包含奶茶的套餐、折扣。

针对熟客所在的分组，小A会提高广告频次，并且给与熟客可享受的折扣。

3、发朋友圈的时间点很有讲究：

“这也是摸爬滚打总结的经验，我选择在中午晒我积极的生活，晚上发朋友圈广告。”

以烧烤类门店为例，下午6点到晚上10点是下单的高峰期，为了不被行业所局限，小A选择在白天构建和顾客之间的信任，晚上再引导下单。

“我用和顾客沟通的方式来写文案，转化率提高了很多”

作为引流微信很重要的一环，小A对门店店员引导加人的话术，外卖餐盒内小卡片的话术做了优化：

门店话术：

优化前：新增微信可获得10元红包

优化后：新增微信即可成为我们的会员，后续每次点餐都可以有折扣，节假日有优惠

外卖小卡片：

优化前：新增微信可获得5元返现

优化后：老板今天心情好，特地返还你5元折扣，加微信即可获取

小A感叹：我们要做的不仅仅是把顾客微信加到手，而是要考虑和顾客成为长远的朋友。我们要传达给顾客的是长远的利益，而不是短期的一个红包小优惠。

“只做微信不行啊，我也在研究全渠道流量池了！”

小A分享了最近的感悟，私域流量并不能和微信画等号，对于创业者来说，只要有顾客的地方，都可引入私域流量的思维。

比如说地方的活动：

连锁店每天获客的方式有限，但是依托和地方广告公司业务的系结，门店可持续为广告公司策划的活动，提供餐饮上的支援。以上个月的啤酒节为例，店铺不仅在现场收获了全程的露出，更是实现了每日单个微小信200+好友的使用者增长。

除了老板的微信之外，小A也鼓励所有的员工，规整自己的朋友圈，把每天来自朋友圈的成交量的一部分，作为员工的薪酬激励，员工比拿固定工资更有干劲了，而且是一个持续的增量。

比如说快手：

受到快手上卖车、卖特产的产品启发，上个月，小A专门学习了快手的课程，开始每天在店内直播。“目前已经有1000多个本地粉丝了，接着做，总没错！”

小A把眼前的酒一饮而尽，声音里是掩饰不住的喜悦：“我把如上的思路，推荐给了身边做酒店、广告公司的朋友，他们的月流水也在一个月内，提升了10到20%，行业不同没关系，不过整个逻辑是没错的。”

笔者作为一名新媒体人，被其钻研精神所折服，九死一生的创业路，源于对微信、私域流量等思路的活学活用，小A走得格外顺畅。

小A依旧马不停蹄，在本文完成的时候，听闻小A已开始筹备自己的网红酒店。

“连锁店已经彻底步入正轨，接着找点事儿做呗，有了流量好像什么都容易多了。”

小A故事给新媒体人、创业者的启示

从2018年下半年开始，越来越多的人在提“私域流量”这个概念，笔者作为新媒体百万搬砖大军的一分子，也在密切关注这个话题。看完小A的故事，你可能禁不住会问，什么是私域流量？

其实这个概念始于淘系，私域流量有一个官方说法，是“可以随时触达、无需付费，能够反复利用的，沉淀在小程式或个人号或公众号、社群、App等的流量”。（私域流量相对于公域流量，公域流量可以简单理解为，它是依附在淘宝、京东、百度等大平台的流量。）

微信官方的一个数据指出，到18年9月，每个月大概有10.8亿活跃使用者，包括6000多万55岁以上的高龄使用者。在通讯录朋友数上，2018年相较于三年前，每个人平均多了110%的量，即每个人的社交链都在不断扩充，我们可以把它理解为供给端，因为微信里的每一个人都相当于一个流量的节点。

需求端我们可以理解为企业。根据新榜后台的资料，18年微信公众号中企业号数量比17年提升9.3%，但企业公众号实际的生存状况却是，企业号平均阅读数只有1707，也就是说每一个公司其实都有推广自己的迫切需求。

对于创业公司、新媒体团队来说，打造APP意味着巨大的成本，微博微信的流量红利不再，微信自然成为了价效比最高、最适合构建私域流量的平台。

如果你也正在为企业的专案缺乏流量而感到困窘，你也正为双微的使用者增长感到恐慌，那么是时候了解这堂关于私域流量的课程。

私域流量的范畴太大，先帮你搞懂最容易上手的微信。我们决定用1天的时间，为你解锁微信个人号的玩法。由新榜学院精心打磨6个月的私域流量课，即将在6月29日登场：

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