微软携手政大推出AI课程,要教CxO改变企业文化来加速AI落地

今天微软宣布与政大合作设立“AI商学院”。左起政大商学院副院长邱奕嘉、台湾微软总经理孙基康、台湾微软首席首席运营官何虹。
摄影/翁芊儒
微软今年三月开办“AI商学院”线上课程以来,已在全球累积了超过三万名用户,而在实体课程方面,除了与中国、日本、印度等地的商学院合作之外,今天也宣布与政治大学商学院携手,要结合业界的实务经验与学界的理论知识,推出为期一年的课程,目标要加速AI落地企业,并培养AI-ready的企业文化。
这门与政大合开的课,并不是在教写程式、开发AI算法,而是锁定了企业中CxO等级的管理阶层,要从经营面、策略面提供企业面对AI的方法。台湾微软总经理孙基康表示,AI的应用与导入,关键已经不在于技术门槛,反而是在于企业文化、管理阶层思维、以及组织架构是否随之转变,否则企业难以改变现状、落实转型。
台湾微软首席首席运营官何虹也说明,许多企业也相信,导入AI的三年内,不管在创新能力、员工生产力、客户体验、竞争力或是商业营收上,与现今相比都会有1.5~2.5倍的增长,但是,却只有3%的企业已经将AI运用在核心业务中,29%的企业还在尝试导入的阶段,“这是因为,AI落地需要有良好的企业文化与员工思维,很多企业还没准备好。”
企业相信在导入AI的三年内,在创新能力、员工生产力、客户体验、竞争力或是商业营收上,与现今相比都会有1.5~2.5倍的增长。
大约1/3的台湾企业开始了AI旅程。3%的企业已经将AI运用在核心业务中,29%的企业还在尝试导入的阶段。
因此,这次与政大合开的课程有两大特色。第一,是开放以“企业”为单位来报名,一间企业视情况提供4~5个名额,共预计招收60人。对此,政大商学院副院长邱奕嘉表示,如果提供个人报名,就比较像是员工个人进修,较无法直接影响企业,但如果是以企业的名义报名,企业的CEO就必须慎重考虑,包括员工能从课程中学到什么?能否为公司带来改变?才可能做出决策,推动AI落地。
第二个特色,是课程内容结合了理论与实作。理论性课程将着重三个面向,分别是企业文化、AI策略与AI准则,各自请到相对应专长的师资来授课。比如说AI准则是指AI的道德与法律问题,就请到了香港中文大学法律学院助理院长兼法律学系系主任李治安,不仅兼有法律与商学背景,也专门研究AI道德问题,过去曾提供-相关咨询。
理论性课程将着重三个面向,分别是企业文化、AI策略与AI准则。
在实务课程方面,微软与政大将为企业客制化设计工作坊、黑客松,并在企业内部办理,让更多员工参与,比如说,微软之前曾帮企业办工作坊,就有员工发想,以AI来优化订便当的流程,延伸出幸福便当的专案,“所以工作坊不一定很技术,而是让大家去解答问题、优化流程与创新。”何虹表示。
此外,微软也提供技术认证,让有技术学习需求的员工精进自我实力,甚至,这门课程还安排了国外参访的行程,要让企业了解其他公司如何创新。
而这一年的课程,邱奕嘉也透露价格:“一家公司估计要价180万,其中包含所有会使用到的微软软件。”何虹也表示,这种理论与实务结合,而且以企业为单位来报名的形式是台湾独有,其他国家的AI商学院仍然是提供个人来报名。
