【金融科技实例：华南银行】重塑使用者体验！把网银App搬上AR眼镜
华南银行运用AR眼镜结合ToF与陀螺仪，让用户能看见放大投影在前方的影像，并透过头手协作来操作网银App画面。图片背景屏幕的画面，就是用户所见影像的即时投影。（图片来源／华南银行）
近年来，无论是Apple、Google、Amazon等国际企业都开始投资AR技术，尤其，Apple更尝试以AR眼镜作为下一代行动装置，这也不禁让华南银行开始思考：“如果未来的行动装置变成穿戴式装置，软件应用要如何呈现？”
最近华南银行展示了一项未来网银的概念设计，透过扩增实境（AR）眼镜来呈现网银App的界面，让民众能透过手部与头部的协作，来查询账户余额或进行转账作业。
华南银行甚至委外设计了一款AR眼镜，重新将网银App的直式UI界面重新设计成横式，让用户能透过眼镜看见放大投影成60-80吋的界面；而其搭配的飞时测距（Time of Flight, ToF）3D感测技术，则是能让用户直接用手在空间中操作，“因为ToF会透过红外线去感测手部动作，根据红外线回应的时间差，去计算手在空间中的位置。”华南银行资深专员表示，透过AR眼镜与ToF技术，用户能享有3D的使用者体验。
然而，尽管上述技术已经开发完备，但考虑到3D的用户体验，难以投影到屏幕上让多人同时观看，华南银行在活动上展示的AR眼镜，只能退而求其次，运用ToF加上陀螺仪的技术，来呈现2D的视觉画面，所以，现场无法只靠手部操作，特定功能需要移动头部加上手部来确认，才能完成交易。也因为，头手交互协作较困难，活动当天大多由华南内部人员来示范。
资深专员指出，AR眼镜的优势，是比手机App更注重隐私性，因为只有穿戴眼镜的用户看的到投影的内容，但是，“AR眼镜想要在3～5年落地很难。”他强调，由于AR眼镜追求轻巧化，大多运算要在云端完成，再传送指令到边缘端，所以，“5G发展一定要走在前面，才能提供大宽频的服务。”
相关报导 台湾金融科技大爆发
