据韩国电商平台Cafe24的CEO Lee Jae-suk 表示，该公司今年会将目光投向日本和东南亚市场，并以其平台“一站式”的服务进军其他国家。该公司成立于1999年，与以客户为中心的亚马逊、eBay等电商公司不同的是，Cafe24是将卖家和企业置于服务的核心，提供线上店铺建立系统、广告和营销等一站式服务，从而实现任何人都可以在全球市场上进行线上交易的运作模式。
Cafe24放眼日本与东南亚市场自2018年10月Cafe24日本站正式启动以来，就受到了广泛的欢迎。Lee表示：“尽管日本的电商市场规模是韩国的两倍多，但还不够成熟，日本的中小企业生产的商品工艺精湛、质量上乘，但它们仍难以获得线上销售渠道。并且其本土市场不像过去那样强劲，卖家们都正纷纷转向海外市场。目前，日本还没有像Cafe24这样为电商企业提供一站式服务的公司。这促使我们决定在进军日本市场。”
Lee还表示：“我们计划在今年进军越南，将这个市场作为我们在东南亚的一个立足点。因为东南亚与韩国有着相似的文化，其电商市场也在迅速增长。从日本到越南，我们将继续在全球市场进行扩张。”
Cafe24平台优势Lee表示：“Cafe24的竞争优势在于拥有100多个全球合作伙伴，包括Facebook、Google、亚马逊、乐天、阿里巴巴、PayPal和SoftBank。”该公司还经营著自己的电商应用市场Cafe24 App Store，以及线上商店主题店Cafe24设计中心。
上个月，该公司与大热的视讯分享平台TikTok签署了商业协议。Lee表示：“Cafe24和TikTok的营销合作关系为我们的线上商店打开了大门，使营销力量在全球范围实现最大化。Cafe24将继续与全球平台建立伙伴关系，引领新的机遇，推动全球业务走向成功。”
此外，该公司还为电商卖家提供了技术支援，允许他们利用人工智能和大资料来提高运营销量，包括基于使用者偏好的定制产品推荐、高阶搜寻过滤器以及在流量较大时由人工智能执行的服务器销售。
为了帮助其卖家更容易地开展全球业务，Cafe24还允许他们免费使用英语、汉语、日语、西班牙语和葡萄牙语等多种语言建立网上商店。该公司还在中国台湾、中国大陆、美国、日本、菲律宾等地设立了8家海外子公司，并提供先进的本地化服务。
（编译/雨果网 宋淑湲）
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