针对金融欺诈，乐信旗下分期乐商城近日正式上线“阳光守护者”计划。在搭建AI智慧反欺诈体系之余，该计划还囊括安全教育、有奖、账户安全防护为一体，希望最大限度保护使用者远离欺诈。
乐信反欺诈中心负责人介绍，分期乐“阳光守护者”的全AI反欺诈体系综合运用LBS资讯聚类、行为聚类、复杂网络、自然语言处理、语音识别等前沿AI技术，构建了反欺诈实时监控、反欺诈实时排查、反欺诈演算工具、反欺诈规则引擎、反欺诈资讯库、反欺诈舆论收集六个功能项。
“这相当于打造了精确制导的‘反导弹’，可对新型金融欺诈实现高精度拦截。目前，该体系月均成功拦截欺诈订单近4000万元，过去一年帮助使用者挽回损失超过5000万元。”上述负责人表示。
如“使用者行为风险分析”模组，可以毫秒级运算速度，从3000多组变数资料中快速完成使用者异常行为的识别。假设一个通常花时间进行大量对比并积极寻找优惠券的使用者，仅登陆数分钟便下单购买昂贵商品，且不使用优惠券，那么系统很可能判定此次交易异常，从而启动智慧语音预警提醒使用者是否遭遇欺诈。据悉，该应用上线仅1个月，就成功拦截超过价值250万元“欺诈交易”，成功避免300多个使用者被骗，拦截成功率80%以上。
除了科技保障，安全教育也是“阳光守护者”计划中预防欺诈的重要屏障。通过制作生动、有趣的反欺诈漫画和视讯，以及联合不同城市公安机关举办反欺诈讲座，分期乐不断强化使用者安全认知。截止目前，分期乐“阳光守护者”的安全教育累计已覆盖超过1000万人。
据悉，近期，“阳光守护者”还推出“被骗”有奖征集。使用者只要提供的线索有效，即可获赠500元优惠券。而征集到的全部有效线索，分期乐不仅将其加入反欺诈资讯库，用于杜绝欺诈再次出现，同时也会同步公安机关备案。
