IT时报记者 郝俊慧
最近，智慧家居市场很热闹。
6月12日，苏宁智慧Biu+生态大会在CES Asia 2019（亚洲消费电子展）召开并发布了全新的Biu+生态战略，而就在此前一天，小米刚刚举行了米家智慧家居，一口气推出四款智慧家居新品。
同样是玩生态赋能，苏宁智慧的战略究竟有何不同？苏宁智慧终端公司总裁刘东皓给出答案：“既然是生态，就应该开放，我们希望可以将更多品牌的产品、技术和苏宁的内容、服务融合在一起，让生态智慧实质性落地。其实，苏宁本质上是家零售企业，我们的最终目的是帮大家卖货。”
比这个答案更“漂亮”的是订单，当天，苏宁智慧宣布，与美的、A.O.史密斯等一线大牌达成战略合作，联合推出多款Biu+新品，并签订了首批高达数十万台的采购订单。
风口中的Biu战略
智慧家居的风口来了。
进入2019年，受整体环境影响，电子产品整体市场萎靡，手机出货量更是创下六年以来最糟糕的成绩，只有智慧家居一只独秀，有资料显示，2019年，智慧家居产业预计达到4817.7亿元。从苏宁1-6月的市场销量资料来看，各种智慧产品增幅惊人：智慧门锁销量增长800%，智慧安防增长 600%，智慧音箱增长500%，智慧晾衣机增1872%。
在这个过程中，刘东晧认为，智慧家居发展历经三个阶段，从单品智慧到场景智慧，再到生态智慧。这是三个循序渐进的阶段，从解决单个产品的智慧，到家庭、社群、办公某个场景智慧化，最终实现不同品牌、不同品类的产品都能在一个平台上，苏宁利用已有的优势为所有企业赋能。从目前来看，苏宁正进入第二个阶段——场景智慧，其研发团队和产品团队的场景方案已经在部分酒店和社群进行了部署。
至于第三个阶段——生态智慧，苏宁的Biu+战略正进行到2.0版本，其最强大脑BiuOS为合作品牌提供跨平台多端互动技术解决方案，支援多场景智慧生活，通过开放智慧模组和IoT标准协议，已接入超110个品牌，逾5000个SKU。
那么，一款Biu+产品是如何诞生的？据苏宁智慧终端公司IoT运营中心总经理朱小杰介绍，在最初的产品定义时期，苏宁通过资料洞察进行市场需求锁定，并进入到联合研发阶段，此后则历经采购生产、仓储配送、市场营销、售后服务，在这个过程中，苏宁将对合作伙伴全面开放技术、内容、品牌、零售等方面的资源优势，以此保证一款优秀的Biu+产品的顺利诞生。
让小Biu做好平台试验品
今年的CES Asia上，苏宁智慧展出了20多款自家苏宁极物小Biu系列产品，智慧净水器、智慧魔镜、智慧门锁、耳机等等，但在同一展区，也有刚刚签约Biu+的A.O.史密斯热水器、惠而浦洗衣机等大家电，对于自研品牌和生态圈的其他品牌，苏宁会一视同仁吗？
“当然。苏宁本身是个服务型企业，我们的优势在技术、内容和服务，相对偏软，所以在赋能硬件产品时，必须自己要先跑通这个场景，然后才能打通其他品牌。”刘东晧认为，硬件是做OS（操作系统)的企业必须要尝试的，另外，基于对使用者资料的掌握，苏宁比单个厂商更了解哪些需求尚未被满足，“苏宁本质上还是家零售企业，我们最重要的任务是帮助各个品牌卖货，因此更多要赋能是我们的技术能力和搭建跨品牌的平台。”
展会现场的工作人员告诉《IT时报》记者，开发小Biu系列产品的过程，其实也是试错的过程。比如设想中，镜子应该是卫生间场景下的互联网入口，因此他们开发了一款“魔镜”，镜子可以变身屏幕，播放PPTV的电视节目，这样刷牙的时候就不无聊了。在做前期调研和展示时，很多人都表示了浓厚的兴趣，但商品实际上线后发现，和普通镜子相比，5000多元的价格很难让消费者接受。
类似案例在智慧家居市场中十分常见。从实际出货量来看，除了智慧门锁、智慧安防等新型智慧家居产品增幅惊人，在传统家电商品里加入智慧元素的概念，尚未能真正撬动市场。一位现场嘉宾透露，目前在白电领域，加入WiFi和感测器模组、智慧化后的空调销量还不错，而冰箱和洗衣机效果并不理想，“智慧家居远比手机更复杂，消费者对每类产品都有多样化需求，因此想要打动消费者，单个智慧产品很难做到。”没有了市场，自然成本、价格居高不下，更难被消费者接受。
厂商的心愿：有平台为我赋能
随着AI、云端计算、大资料等技术的发展，单品智慧已经不再是问题，无论是苏宁这样的渠道商，还是美的这样的厂商，都不约而同地将生态智慧化作为当前重中之重。
美的家用空调事业部智慧产品线副总经理刘景春透露，目前美的空调的智慧化比例已经接近三分之一，基本上在客厅、卧室等家居场景中，可以实现连线和控制，但作为厂商，也只能做到这里，更深层次的服务，需要苏宁这样的平台赋能。
惠而浦（中国）股份有限公司冰洗产品总经理单泠璇认为未来的洗衣场景应该是这样的：消费者购买惠而浦洗衣机之后，在其授权且同意的情况下，洗衣机可以检测衣服的材质 或者看到它的品牌，一方面厂商可以根据这些衣物特征，更深入了解某种材质或者某个品牌的洗涤需求，然后定制更加智慧的、有针对性的洗涤引数，而苏宁不仅可以定期为消费者推荐清洗洗衣机的服务，甚至可以根据消费者爱好为其推荐新上架的商品。
据了解，基于苏宁BiuOS、内容优势以及智慧零售生态，苏宁Biu+生态通过技术、内容、品牌、零售、资本和管理六大途径，向合作伙伴全面开放赋能。
技术层面上，依托 BiuLink全新升级2.0，BiuOS为合作伙伴提供产品智慧化的全栈解决方案。内容层面上，聚合了苏宁视讯、PP体育、产品服务、本地生活的优质资源，品牌层面则是通过线上线下多种宣传资源，配合Biu+优品和超新星计划，提供全方位品牌赋能。资本方面，包括苏宁生态链基金在内的多重资本组合，为Biu+生态内的企业提供资金支援，全面支援Biu+产品创新。
刘东晧透露，今年下半年，苏宁智慧将继续加强技术能力，通过新的技术，将不同场景、生态、单品用更好的方式实现，同时继续加强平台化智慧能力和产品销售能力的打造，最终在平台上出现十万级、百万级的爆款商品。
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