中小企业贷款信用担保申办新变革，每年30万件送保资料都自动抛转免人工输入

协助中小企业因向银行申贷时担保品不足，而提供信用担保的中小企业信用保证基金（简称信保基金），每年从金融机构取得约30多万件中小企业融资承保件数，过去，皆由各银行分行端的作业人员，以人工逐笔输入送保资料；现在，此作法则有了新的突破，信保基金在今天（1/7）正式上线自行开发的送保资料介接系统“送保即时通”，银行每件只需花上15秒，即可自动抛转企业征授信资料等相关送保资讯，比手动输入快了60倍。

过去，中小企业向银行申贷，银行进行征信评估后，若因担保品不足等原因，就会送往中小企业信保基金，由信保基金为中小企业进行信用担保，协助中小企业取得银行融资，这作法同时降低了金融机构对中小企业融资的风险，办理的意愿也会提高。信保基金的数据显示，光是2019年1月～11月，就收到来自各金融机构共30多万件送保案件，协助10万多家中小企业取得融资金额超过1兆元。可见过往银行端的作业人力需求庞大，才能处理这些送保资讯。

然而，过往因为银行与信保基金业务并无资料抛转的机制，使得各银行分行端的作业人员，得自行到信保基金的网站，逐笔登打送保资料，据了解，1件资料登录至少需花上15分钟的人工作业时间，加上可能产生资料输入错误而需再次修正，而使得整个核保时程拉长。若以1年约30万件的送保件数，每件花上15分钟输入资料，金融机构1年总共需要7.5万小时来处理这件事。

因此，中小企业信用保证基金在2019年初时合作台新银行，启动送保即时通计划，历经1年的建置与测试，在今天上线送保即时通系统。而新推出的送保即时通系统，让各银行的分行端，只需要输入申贷企业的统一编号，信保业务系统即直接与各银行资讯中心连线，进行点对点自动化建档，可自动载入企业基本资料、财务资料、征授信资料等字段的资料。

信保基金表示，介接新系统后，银行端一键就能在15秒内导入所有资料，仅需过去作业时间的60分之一，作业时间的缩短加上资料正确性提高，降低了银行小额案件作业成本，也缩短了企业申贷时间，并改善信保基金的审查流程。像是信保基金先前推出采取简易审查的项目，比如“中小企业千亿保专案”、“中小企业即时保专案”，将能提升其核保效率。中小企业信用保证基金董事长李耀魁指出，即时保专案提供初次送保的中小企业100万以下案件，保证成数达9.5成，且送件当日即核保。

中小企业信用保证基金资讯部经理林嘉瑶则透露，送保即时通系统的开发，其实统合了资讯部门、台新银行的作业部门与授信部门的努力，信保基金提供了总共700个字段格式、内容、规格给银行，双方的资讯中心互相串接，以资料对接方式，自动带入企业基本资料、财务资料、征授信资料等原有需银行作业人员手动输入的字段。

林嘉瑶强调，银行本身在审核中小企业的申贷时，就已有其相关资料，其实只要把银行数据库串接到信保基金的数据库即可。不仅可避免人工输入的错误，更能加快送保速度。

目前，送保即时通已介接台新银行、第一银行、合作金库银行、台北富邦银行、台湾中小企业银行等5家银行，信保基金表示，另有台湾银行、彰化银行、上海银行、国泰世华银行、渣打银行、阳信银行、板信银行、星展银行、中国信托银行等9家银行正在接洽中，其中更有在洽谈供应链融资的应用。