影响更新太多次,未来驱动程式释出将避开Windows 10更新

示意图,翻摄自https://support.microsoft.com/en-au/help/4023506/surface-trouble-installing-surface-updates
基于Windows 10的硬件驱动程式多次造成PC更新问题,微软上周更新硬件合作商的文件,未来被标为需获得微软许可的驱动程式,将不会包含在Windows 10功能更新版或Patch Tuesday安全更新中一同释出。
2018年到2019年多次Windows 10更新,因为和英特尔、高通、瑞昱等第三方驱动程式不相容,造成电脑当机或失声等问题。甚至还有一次由于问题发生在美国假期中,造成微软长达4天未能及时处理,引发广大用户的抱怨。
BleepingComputer取得微软上周给硬件合作伙伴的保密条款文件指出,由于近来驱动程式随同OS更新释出造成不好的用户体验,也大幅影响用户。有的驱动程式是在微软正规上班时间以外发生问题,也造成微软无法及时介入,并防止其他装置受害。
微软过去都是Windows 更新释出后爆发问题才紧急暂停更新,但修改后的条款将改变这种作法。微软指出,为了确保高品质驱动程式的释出,降低OS更新时驱动程式释出的风险,未来被标签为需要“微软许可”的驱动程式,将不会在Patch Tuesday前、后一天释出,而这类驱动程式也不会在Windows 10功能更新前、后2日释出。此外,在美国假期及周末(星期五下午5:00到星期日),这类驱动程式也都不会释出。
所谓需要“微软许可”的驱动程式,包含微软内部标为Critical Update或Dynamic Update,以及需要经过Shiproom许可的二类驱动程式。
微软相信建立可预测的释出节奏,有助于提升Windows 10和驱动程式更新的用户体验。微软允许硬件合作伙伴提出要求,以了解微软预定的驱动程式释出行程,也鼓励合作伙伴们配合这个节奏,来规划驱动程式的释出行程。
此外,如果有已知Windows 功能更新或驱动程式相容性问题,在驱动程式检验期间,硬件合作伙伴也可以要求功能更新封锁期间30到60天,直到修复后才再一次经由Windows Update把功能更新推给用户。
不过也不是硬件商要求封锁都会被允许。微软说,封锁更新的条件是问题影响OS,像是驱动程式当掉、蓝色死亡画面或资料遗失、连网问题等。而且一旦有更新版驱动程式释出,这个封锁期也会被移除。
而在预定不释出驱动程式的期间,如果有必要释出重大或安全驱动程式,厂商也可以对Windows Update团队提出例外要求。他们必须以“Driver release deferral exception request”为标题,开启“硬件开发中心合作伙伴支援需求”的工单。这时合作伙伴还必须提供Shipping Label ID、紧急释出驱动程式的理由,以及延迟释出对用户的影响。
