日前，苏宁首届服务工程师节启幕，呼吁全社会对服务工程师群体给予更多关注。
苏宁宣布，6月16日起，面向社会以5000元日薪的标准重金招募空调安装体验官， 并联合品牌商为10万工程师派发4亿补贴。为了提升消费者体验，更推出空调金手套升级服务。
日薪5000元!重金招募体验官
一天5000元!6月15日到29日，苏宁将在北京、上海、广州、重庆、成都、武汉、杭州、南昌、长沙、南京十个城市重金招募空调安装体验官，薪水报酬为5000元1天。
眼下正值空调安装旺季，苏宁此举将加深社会各界对空调安装工程师的认识，体验他们专业精细的工作流程，感受他们酷暑季挥汗如雨的工作状态。招募通知于6月15日在苏宁空调官方微博正式上线，6月29日招募结束并公布入选名单，6月30日至7月15日将在上述十大城市开展体验活动。
“我们希望应征网友善于观察，在体验过程中对我们的服务流程、细节提出改善意见，如果有空调安装、维修的专业背景就更好了。”苏宁空调公司总裁王振伟表示。
服务加码!金手套十项通检
日前，苏宁空调节拉开帷幕，优惠力度超越从前，全国推出万台888元空调投放市场，创下价格新低，安装服务同步加码升级。对此，苏宁售后从服务单数、服务好评率、从业年限等多个维度综合考量，精选出服务尖兵，组成金手套团队。
相较于苏宁空调常规安装售后服务，金手套要求更严格、步骤更规范。服务内容方面，严格执行空调“10项通检”，包括接线头老化检修;电流电压检修;漏氟检查;异常噪音检修;漏电检测;制冷检测;漏水水管检修;过滤网检查清洗;墙洞漏水检查;外机支架安全隐患检查，涵盖了空调安全性能的多处细节，好比空调的全面健康体检。
补贴 4亿!工程师收入翻倍
空调旺季安装爆量，考虑到一线安装工程师的辛劳，苏宁联合各空调品牌商共同发放空调旺季安装补贴，补贴范围从单台作业30到150元不等，总补贴达4亿。
“为了全力保障旺季空调安装，苏宁和美的、海尔、海信、惠而浦等各大品牌厂商共同推出旺季安装补贴，一线安装工程师补贴标准为，变频柜机为80到150元、变频挂机为60到120元、定速挂机为20到60元，一般安装收入直接翻倍。此外，苏宁再拿出5000万，用于安装工的食、住、行等一揽子服务保障。”王振伟告诉记者。
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