善用facebook家长关心有妙法

近几个月的新闻让我们特别关注学童的精神健康，作为家长或教育工作者，怎样可防患未然？教育局最近有发布指引，但其实家长也可透过常用的社交平台 Facebook，经由网络安全服务与工具，当我们察觉到学童有自杀的倾向时，及早对学童提供各方面的协助，让那些苦恼的人知道有人关心他们，才是协助精神受损或防止自杀的最好方法。

在 Facebook 社交平台中，未必每位家长都被子女加入作为“朋友”清单内，即使家长已成为子女的“朋友”，子女亦有自由选择谁可看到他们的帖文。换言之，子女若有意隐瞒帖文，作为家长就无法看到子女的每条帖文了，到底怎样与子女建立良好关系，让他们了解家长的关心并非专制的管教呢？作为家长的 Facebook 亚太地区公共政策总监 Mia Garlick（简称Mia）现身说法，分享与子女间的沟通之道。

少用批评语气

毫无疑问，首先要让子女明白家长希望成为他们的“朋友”，原因莫过于关心他们，并非有意管束。当然，如果仍没 Facebook 账号的话，不妨主动向他们请教，在这些交流的机会中，顺便让他们了解网络和现实生活所需要的安全意识并无不同，借此教导他们在网络分享内容时，先考虑内容妥
当与否。例如当他们将自己的学生证拍下照片公开时，可以用疑问的态度去问他这样做会否将个人隐私公开，若以批评的态度指责他，只会使关系疏离，甚至使他对你进行封锁。Mia 表示，家长可以多站在子女的角度去思考他们这样做的用意何在，以开放式的沟通，为子女提供意见，创造良好的沟通关系。

Facebook 增设家长专区

面对繁忙的日常生活，还要学习如何告诉子女安全使用社交平台，实在有难度。因此，Facebook 最近推出全新的“家长专区”，让家长了解与子女沟通的技巧，协助维护他们的网络安全。

只要到家长专区就能看到给家长的建议。

若是 Facebook 的新用户，亦可浏览“家长专区”内的“了解 Facebook”。

家长专区：https://www.facebook.com/safety/parents

家长妙法① 认识隐私设定

对于如何使用 Facebook，家长们未必可在短短几天便完全掌握，这时可以到隐私设定入门的页面查看，此页面分享了如何管埋隐私设定、维护账号及自身安全等方法，让用户逐步跟着做，使用户轻松维护隐私，达到网络安全。家长看完隐私设定入门后，便可以分享给子女，确保子女的个人资料得到适当保护。

隐私设定入门内就清晰地显示基本的隐私设定。

除了告诉我们如何设定帖子的隐私外，还会逐步教大家设定个人档案、朋友名单及标签等。

隐私设定入门：https://www.facebook.com/about/basics

家长妙法② 防止欺凌

前文提到 Facebook 对那些苦恼寻死的人提供资源协助，其中影响到学童有寻死念头的事情 —— 欺凌，Facebook 与耶鲁大学情绪智能中心为欺凌及其他冲突提供支援，就青少年、家长及教育工作者的角度出发。告诉青少年当遇到欺凌，保持冷静并记住自己绝非孤军作战，可以向信任的人求助及确保自己安全等。在家长的角度出发，页面告诉家长得知子女遭到欺凌时，在一个可放心沟通的地方以认真、耐心及冷静地聆听子女的倾诉，别曲解子女的语意或骤下结论，请勿批判子女为何被欺凌，只要让子女知道你愿意协助他找出解决问题的方法，别许下办不到的承诺。

速读自杀警号

媒体和人们有很多对自杀的看法，但正确的观察和处理，大家又有多少认知？Facebook 推出了一本小册子，由专业人员协助制作，内文表达简单和清晰，值得家长们细读。

小册子详情：https://www.facebook.com/safety/resources