三星海外惹官司 华为要警惕同样问题的发生
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-02-07
在2016年荷兰的一个消费者组织把三星告上了法庭，具体原因是三星没有对两年以上的机型进行软件升级。现在经历两年之后这件事终于正式开庭。
按三星官方的规定对自己旗下的机型是自出厂两年内保证给用户升级，而不是机型到用户手中时起两年内。不管怎么样我们还是看最后法庭的结果。其实这对于三星何尝不是一件好事，以机海战术称霸智能手机市场的三星在软件升级上确实存在的问题。
其实在软件升级这一点上目前华为也要警惕该问题的发生。现在的华为已经是全球出货量第三的智能手机品牌，旗下也是机型非常的多，在后续升级适配时难免出会现一些老机型过慢的问题，而老用户也有适配最新软件的权利。不要因为后续服务跟不上而伤了老用户的心。
相对来讲苹果是在这方面是做的最好的，一来是由于苹果的机型相对过少，二来是由于iOS的全球唯一性。你看看苹果每当iOS升级时都能覆盖到多少年前的机型。
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