【出事】3香港突然睇唔到乐视体育香港节目?原来有段故
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-04
昨晚如果有收看乐视体育香港节目,又刚巧使用 3 香港或 3 家居宽频的朋友,未知有否出现睇唔到的情况?原来午夜 12 时起以上服务未能收看乐视体育香港节目,以为网络有问题?原来……
昨晚使用 3 香港或 3 家居宽频的用户,大概于午夜 12 时开始未能如常收看乐视体育香港节目,甚至系未能登入乐视体育香港网站。本来以为网络出现问题好正常,但根据 3 香港的回应,问题似乎未系同网络有关。3 香港表示昨晚发现未能收看乐视体育香港节目及登入乐视体育香港网站后,已即时跟进有关情况,期间发现有关服务于上午 9:30 陆续回复正常。
3 香港强调其移动网络及固网服务一直运作正常,在该时段并无任何故障,所以服务受影响与 3 香港的网络绝对无关,而是内容供应商乐视体育香港未能提供有关内容服务。因此 3 香港正要求乐视体育香港解释,是否与该公司的网络服务供应商乐视云计算( LeCloud )的网络传输出现问题所引致。
3 香港更指出,和记环球电讯有限公司亦是乐视云计算 (与乐视体育香港同属集团的公司) 的其中一个电讯服务供应商,唯乐视云计算已拖欠和记环球电讯的网络服务费多时。他们已多次主动与乐视云计算及乐视体育香港接洽,寻求不影响客户服务的解决方案,要求有关公司履行合约条款及尽早清缴有关欠费。就有关情况,3 香港及 3 家居宽频尽力将使用该公司服务的客户所造成的影响减至最低。
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