2月18日,Apple Pay高调入华。随着智能手机的普及,移动支付已慢慢渗透到人们生活的各个领域,在这“没钱包可以,没手机不行”的时代,阿里的支付宝、腾讯的微信支付、百度的百度钱包等支付工具已经占据了人们大部分支付场景,姗姗来迟的Apple Pay到底有何特别之处呢?2月22日正月十五,记者绑定Apple Pay后,放下钱包带上手机出门亲身体验,在日常消费场景下,到底谁才是真正的“支付利器”。
手机PK零钱?早餐摊买早饭试试
记者和很多白领上班族一样,每天早饭都在上班路上的早餐摊解决,记者常在楼下的王阿姨家买早餐,6元一份的煎饼加火腿,没带钱的记者在特意询问了王阿姨是否可以微信或支付宝支付后得到了否定的回答,而且像是在早餐摊这种小额消费场景下,摊主很少有POS机,使用Apple Pay支付更不太现实。无奈之下记者只能向身边的顾客求助,由其他顾客代为支付现金,记者再通过微信支付的方式将钱转给别人。
记者发现,之前微信需要先加为好友才能收付款,自微信6.8版本上线后,收付款可以不加好友,整个转账过程也只花了不到半分钟的时间,十分便捷。在与王阿姨交流的过程中,记者了解到由于制作早餐过程中拿出手机很不方便,并且顾客都已养成了自备零钱的习惯,所以不少像王阿姨这样的早餐摊摊主认为用钱支付比移动支付方便。但不少顾客则和记者观点一致,希望可以在早餐摊、菜市场等小额消费的场景下开通移动支付,避免找零过程。
(微信收付款转账方式)
手机PK自动贩卖机?买饮料节省一半时间
步行到达公司后,记者第一件事就是买杯咖啡开启“工作模式”,因为单位没有咖啡厅,所以友宝自动售卖机成了员工买咖啡的“圣地”。记者选定要买的咖啡后,友宝屏幕上会显示“扫描二维码”图像,分别用手机百度、微信、支付宝“扫一扫”,就会在手机上弹出支付界面,界面上会出现商品的规格、价格,点击“立即购买”按钮即能完成支付,但记者并没有发现Apple Pay的相关标识,看来友宝贩卖机目前并不支持Apple Pay。对比BAT三家支付工具后,记者发现用百度钱包可以得到1%起的返现优惠,原本12元的饮料返现了3.12元,而其他两种支付方式均没有优惠。
(使用百度钱包支付返现3.12元,支付宝、微信支付暂时没有优惠)
距公司步行10分钟的星巴克也是喝咖啡的好去处,并且星巴克也是少数能线下体验Apple Pay的商家之一。记者来到星巴克后发现,不少用户都是为了体验“哔”一下而来,然而真实的场景是:整个支付过程十分安静,没有我们期待的象征支付成功的“哔”声。并且记者在使用Apple Pay时并不能做到新闻中宣传的“只需将手机靠近收费终端、验证指纹即可支付”,记者在指纹支付后仍然需要在pos机上输入密码,和掏出银行卡刷卡支付并没有太大区别。
(记者在星巴克使用Apple Pay仍需要输入密码)
百度钱包PK Apple Pay?吃的好还要吃的省
到了午饭时间,为免于食堂“黑暗料理”之苦,记者和同事往往会选择公司附近5公里以内的外卖果腹,常用的外卖APP主要有百度外卖、饿了么、美团外卖,但从送餐速度、餐厅质量和优惠力度上来看,百度外卖更受大多数人的青睐。记者和同事分别使用百度外卖和已经接入Apple Pay的美团外卖进行点餐,由于两个外卖平台上的商家部分重合,记者和同事只能选择了两个平台都有的麦当劳。
在百度外卖上记者发现,在商家名称下方具有“新”、“减”的标志,分别代表了新用户优惠和在线支付满减优惠。记者选择了 “麦当劳(望京中街店)”32元的双层阿拉斯加狭鳕鱼套餐,点完餐进入付款页面时,可以明显地看到收银台界面可供选择的支付方式有百度钱包、支付宝以及货到付款,而百度钱包“立减15元,常年返现1%起,最高免单”的红色字样格外引人注目。记者用百度钱包完成支付后发现,记者实际只花费了32元,满减优惠及返现共为记者省去了近10元。
(百度外卖支付收银台界面)
记者的同事同样在美团中选择“麦当劳(望京中街店)”32元的双层阿拉斯加狭鳕鱼套餐,而在美团外卖上只有满45元才能享受立减10元的优惠,最后支付环节同事用Apple Pay需要支付41元,也并无返现,比百度外卖贵了将近10元,并不划算。而且从支付流程上来讲Apple Pay和其他支付工具的流程是相同的,百度钱包需要输入密码,Apple Pay需要验证指纹,记者的同事在支付过程中由于不熟悉操作过程两次退出支付界面。
(美团外卖支付收银台界面)
百度钱包PK Apple Pay?不排队就能看电影
除美团外,猫眼电影也接入了Apple Pay,在美团外卖上没有优惠的Apple Pay,在电影票的购买上会给我们带来惊喜么?一般来说记者会选择价格较便宜的百度糯米购买电影票,记者发现同样是新影联·华谊兄弟影院(望京店)19点30分场次的《美人鱼》,糯米上用百度钱包支付的单价为44元,而猫眼电影上单价为54元,比糯米贵10元,并且使用Apple Pay支付也一样没有优惠。
(糯米电影&猫眼电影对比图)
优惠程度不如糯米,那么便捷程度呢?在支付环节,记者发现Apple Pay 的使用流程同在美团上使用相同,但记者的银行卡没有开通小额免密支付,在最后的支付环节仍然需要输入密码,使用步骤和百度钱包支付相同。记者认为,在手机应用上使用Apple Pay的体验并没有十分出色,对于开通免密支付的用户来说指纹识别可以让支付过程更快捷,但如果用户没有开通免密支付再加上对操作Apple Pay不熟练,这个支付过程相对“复杂”一点。
(猫眼电影使用Apple Pay支付界面)
微信PK支付宝?线下用餐线上支付
看完电影记者和同事决定在附近的海底捞吃顿火锅,吃完饭付钱时记者在收银台发现了支付宝的标识。向店员询问一番情况后了解到,目前店内支持微信支付和支付宝支付,虽然记者发现在海底捞的pos机上有“闪付”标志,但询问到Apple Pay时店员一脸茫然的表情,让记者瞬间明白:Apple Pay还未普及到海底捞店面。
记者和同事分别选择了微信支付和支付宝支付:打开微信的“我”界面,点击“钱包”选项,再点击上方的“付款”按钮就会显示记者的付款二维码,收银员扫取后便能直接付钱;而使用支付宝可以直接点击付款出现二维码。整个支付过程相似,但从整体流程上看还是支付宝比较顺畅。
(左1-2为微信付款流程 右1为支付宝付款流程)
Apple Pay PK微信?打车支付哪家强
晚上11点多了,记者和同事决定打车回家。事实上,受滴滴出行大范围普及的影响,记者和同事一般出门打出租车都会第一选择滴滴,长期使用下来会发现存在这样的问题:在结账时可供选择的支付方式有支付宝和微信支付,但这两种方式都需要从滴滴出行客户端的界面跳转到支付宝或者微信客户端才能完成支付,操作相对有些繁琐,但过程也算流畅方便。只是手机信号不好的话,可能在支付环节会出现卡顿或者无法显示。
受雨雪恶劣天气或距离影响,难免碰到滴滴专车、快车“供不应求”、“调度费太高”的问题,这时Uber和神州专车便成为优选。打开神州专车APP,可以看到页面上醒目的“Apple Pay充值功能上线”的提示字样,还可享受充100送20的优惠,记者和同事不约而同地拿出手机使用Apple Pay进行充值, 记者的手机再次遇到需要输入密码的问题。并且神州专车价格较Uber和滴滴高出不少,记者的同事表示,如果不是为了尝鲜Apple Pay,不会轻易选择,反而是叫Uber更为方便实惠,行程结束用百度钱包支付Uber车费还可以享受返现1%起的优惠,与其他出行用车产品相比非常优惠。
(神州专车使用Apple Pay支付界面)
通过一天的观察和体验,记者发现移动支付已经渗透到人们生活的方方面面,无论是吃喝玩乐还是出行场景,都有逐步取代现金交易的势头,同样地,移动支付也给人们的生活带来了诸多便利。
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