脸书揭露内容监督委员会运作细节

在去年底脸书投入1.3亿美元，成立独立的全球内容监督委员会（Oversight Board），负责审核脸书的服务与内容，现在脸书释出了委员会组织章程，揭露更多委员会运作的细节。脸书也宣布了行政总监的人选，将会交由数位权利倡议者，也是英国人权组织Article 19的前执行董事Thomas Hughes担任。

脸书的内容监督委员会被称为脸书的最高法院，独立于脸书之外运作，聘请自己的员工，并由至少11位最多40位委员组成，每个委员任期3年，就各自专业提供言论自由、安全和隐私等数位内容和治理等，对有争议的内容进行审核并提出决策建议。脸书也开发了个案管理工具，在确保用户隐私与安全的前提下，让委员会成员审查个案资讯。

委员会初期处理的内容，将会是脸书已经删除的内容，任何不同意脸书和Instagram内容删除决定的使用者，都可以提出上诉，而脸书也会直接将重大和困难的个案转给委员会处理。脸书提到，随着委员会成员增加，他们也将会参与处理决定不删除特定内容的案例。

由于预期需要处理的案件将会非常多，因此委员会将会优先处理具有政策指导性的案例，整个过程包含委员会作出决定到脸书实际处理，为期约为90天，但由于为了考量脸书可能需要紧急做出决定，像是部分会影响真实世界的案例，所以该委员会也有快速审核机制，脸书可以紧急地将案件送到委员会，交由委员立即处理。

另外，根据章程规定，脸书需要在7天内实施委员会对单个内容所做出的决定，同时评估决策的技术和操作可行性，而当委员会提供其他政策建议时，脸书也会审查该建议，部分较小的修改可能只需要对现行政策和做法进行微调，但对于更实际且复杂的改变，则会经过完整的政策制定流程，对政策进行更深入的分析，并考量对相关利益人士的影响。