北京时间10月10日早间消息，eBay CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)周二称，消费者的支付方式正在迅速改变，但未来将开始更加迅速的改变。
多纳霍在BoxWorks大会上表示，消费者正在迅速采用移动设备，这令其更容易以各种新方式进行支付。他指出，许多公司都正试图顺应消费者的这种需求，其结果是大量创新产品将会出现。他进一步指出：“大多数人都低估了购物和支付体验将会发生多么根本性的改变。”多纳霍自2008年以来一直都担任eBay CEO。
多纳霍称，就eBay而言，该公司已将移动支付业务放在很高的优先位置上，其PayPal业务已经推出了多种新的支付方式。但这一事实一直都在很大程度上被掩盖，原因在于当前的媒体环境是，许多媒体都把焦点放在其主要竞争对手Square身上。多纳霍尤其对eBay已经给市场带来的一种改变大加褒扬，即用户可在家得宝连锁店中点击一个“PayPal”按钮，即可使用手机号和4位PIN码进行支付，而甚至都不必从口袋里拿出手机或钱包。
eBay还已在今年3月推出了一种直接与Square展开竞争的产品，这种名为“Here”的产品允许用户使用与其移动设备连接到一起的“电子狗”进行支付和接受支付。但多纳霍在周二的讲话中并未提及这种产品。
虽然eBay有时候会被视为电子商务领域中平凡的守旧派，但多纳霍则发布了一系列数据，表明eBay用户正在以多快的速度顺应移动世界的潮流。eBay应用的下载次数已经超过1亿次，而且预计今年eBay通过移动设备处理的交易额将达100亿美元。此外，PayPal今年处理的移动设备交易额很可能也会达到100亿美元。在eBay网站上，消费者每周通过移动设备支付而购买的汽车多达8000辆左右。
而在英国和澳大利亚，移动支付在eBay所收到的所有付款中所占比例已达25%。多纳霍称，这一比例在不久以后就会超过50%。
大会主持人、风险投资家马克·安德森(Marc Andreessen)向多纳霍提问道，eBay将如何与“数千家”正在涌现出来的同业公司展开竞争。多纳霍对此表示，除了在eBay内部鼓励创造力以外，该公司还将继续收购一些公司，这些公司需要符合其促进全球商务的使命。他指出，其结果是支付方式将发生迅速的转变：“在未来三年时间里，消费者购物和支付的方式将比过去20年中有更多改变，而移动则将处于这种改变的中心位置。”
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