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三星S10/S10 Plus翻车了!固件更新后手机变“…

报价宝 来源:baojiabao.com 发布时间:2020-02-02 05:49:00 10月10日更新
报价宝综合消息三星S10/S10 Plus翻车了!固件更新后手机变“…

  据外媒@AndroidAuthority报道,多名用户近日在Reddit和三星论坛中反馈,三星Galaxy S10和S10 Plus在安装了7月8日发布的OTA系统更新后变砖。

  手机更新后,Galaxy S10或S10 Plus重新启动并要求用户输入PIN码以解锁手机。但是,输入PIN码后手机再次重新启动,并询问PIN码,如此反复。即使用户从未为手机设置PIN,也会发生这种情况。目前三星会如何处理这一事故成为焦点,外媒@zdnet更是联想到了三星GalaxyNote7电池自燃及Galaxy折叠屏幕破损的处理方式。

  不过,三星官方已经公布了解决办法,即用户需对这几款手机恢复出厂设置,但所有存储在手机中的数据没有备份的话就意味着丢失了。

  具体方法如下:

  1、同时按住电源和音量下键直至黑屏关机;

  2、一旦关机,按住电源+Bixby+音量上键即可启动进入恢复模式。

  3、使用音量键向上/向下导航,选择出厂数据重置选项>按电源选择>按电源确认,等待完成和设备重启即可。

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