为了规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益，促进行业持续健康发展，今年7月10日，中国保险监督管理委员会发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》)，《办法》将对保险公司、保险中介机构的保险销售行为进行可回溯管理，此办法于2017年11月1日起开始实施。
何为“双录”?
保险公司、保险中介机构要通过“录音”和“录像”等技术手段采集视听资料、电子数据，从而记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
同时，《办法》中还规定，视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后二年。
“双录”带来数据存储难题，IT如何应对?
“双录”将会带来音频、视频、图片等海量非结构化数据的高速增长，同时为了满足合规性还需要长时间保存，并随时可查阅，这对传统的NAS文件存储将是非常严峻的挑战。
中小型保险公司每年大约有20TB - 50TB的数据增长，以5年为期，总容量就会达到100TB - 250TB的空间，且单个文件大并需要长时间保存。传统NAS的单目录存储容量有上限，当容量超过单目录限制时，需要重新划出新的目录空间并挂载，此时应用系统也需要进行调整和变更。另外，传统NAS都有维保期，当超过年限后需要更换新的NAS存储，一次数据迁移的时间可能需要1到2个月之久，过程复杂、人力消耗非常大，且会对业务连续性造成影响。
而杉岩分布式对象存储，将为企业级用户带来面向未来的存储方案选择。采用哈希存储方式，单名字空间可存储数百PB级文件，保障数据20年安全存放无需运维，应用也无需做任何变更调整。杉岩对象存储基于通用X86服务器硬件构建，可动态增加或者减少节点，数据自动均衡，无需人工干预，轻松实现IT架构的平滑扩容以及老旧硬件设备的淘汰。
值得提及的是，杉岩对象存储对备份、多数据中心容灾，都提供了完整的解决方案，满足金融行业数据安全和合规性要求。
银行、证券业“双录”相关规定已经实施
2017年8月23日，中国银行业监督管理委员会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，同时要求银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。规定2017年10月20日起施行。
2016年12月12日，中国证券监督管理委员会发布《证券期货投资者适当性管理办法》，对匹配方案、告知警示资料、录音录像资料、自查报告等的保存期限不得少于 20 年 。管理办法2017年7月1日起施行。
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