“未来房地产，第一要做平台;第二要做数据。”
在博鳌21世纪房产论坛首日，房多多联合创始人曾熙表示，未来机器一定会极大取代人工，从而改善二手房行业经纪人效率低下的问题。未来服务行业的体验构建应该是：人+机器。
互联网的未来5年是服务连接
在过去的200年，人类社会先后经历了劳动密集型企业、能源企业和制造业的崛起。在最近10年，则是谷歌为代表的互联网企业。
互联网是什么?曾熙认为互联网就是这个时代的基础设施。
曾熙把互联网时代划分为三大红利期：模式红利、效率红利和数据红利。“模式红利期诞生了许多公司神话，但从去年以来，很多创业公司都不愿意烧钱了，开始追求效率。接下来，就是第三个阶段，数据红利期。”他认为，在中国像腾讯、阿里已经进入了数据红利期，房多多目前正处于效率红利期。
“互联网的本质是解决三大问题，连接、效率和体验。”曾熙表示，在过去的十年连接还停留在信息层面，用户通过互联网的连接了解到海量的信息。在未来的五年，连接的将是服务，互联网会把各行各业的服务传递给用户，“O2O”将成为未来异常火爆的个体。
房多多目前在60个城市合作了1000个开发商，帮助开发商解决渠道问题。房多多平台上入驻了50000家经纪公司，通过与1500个楼盘的合作，房多多为经纪公司解决了房源问题。从去年开始，房多多开始布局C端，进入二手房领域，目前房多多每月线下的买家就有100万，平台上的卖家累计达到100万。房多多还设立了20个线下交易中心，为二手房交易提供服务。
“房多多在过去五年里面把这些做成连接，打破行业价值链。就像滴滴打破地方垄断价值链。”曾熙总结道。
房多多效率更高，链家陶红兵并不这么认为
“如果没有效率，所有的连接都是没有意义的。现在这个行业，经纪人最大问题就是效率低。”曾熙认为在二手房行业，房多多的效率要比同行更高。他举例称房多多在上海有500多人，今年上半年累计交易量在上海排第四，而第一名、第三名的员工数量是3万人、1万人。而且，相比于同行2个点的中介费，房多多的收费标准是2999元起，再根据用户需求配置相应服务费，要便宜很多。
不过，曾熙的这番表态随即遭到了同在现场的链家高级副总裁陶红兵的反击，“我不认为房多多的效率高。链家一个经纪人每成交一套房源可以获得佣金数万元，远比房多多的几千块佣金单人盈利能力更高。”
“而且，如果只做撮合交易的一环，而把房地产交易过程中找房源、看房、撮合、签约、过户等流程交给买卖双方自己完成，我不认为这是真正的效率提高。”陶红兵补充道。
“真正的互联网就是以用户为中心，提供更好的用户体验，而不是追求利润的最大化，”曾熙称，传统经理人每个月只能完成0.2单，而在房多多平台上，经理人每月可以做1～2单。 “我们通过提高人均效率，为消费者降低成本，也维系了我们的收入，这是更持久也更有效率的模式。”
他希望把房多多做成房地产界的“淘宝”，解决交易过程中不透明、有猫腻等问题，并通过在基础服务之外提供增值服务，给消费者更多的选择空间，从而提升效率。
“目前我们的经纪行业是劣币驱逐良币，房多多不要革什么命，我们希望建立一套秩序，靠服务赚钱，而不要靠信息不对称赚钱。”曾熙说。
房多多的未来=平台+数据
“未来机器一定会极大取代人工。”曾熙认为，未来服务行业的体验构建应该是：人+机器。人和机器都要进化，尊重人的价值同时要对机器未来充满敬畏。任何一个时代的进步，并不是人的思想进步，而是人的工具发生变化。
曾熙表示，之前做的这些事情背后体现了他们对房多多的未来的理解，或者说房地产+互联网的未来的理解，“房多多的未来=平台+数据”。
“房地产，第一要做平台;第二要做数据。”曾熙强调互联网未来就是数据时代。“互联网作为底层，生产方式全部基于数据系统。”
在《人类简史》中，未来一切数据化以后，人们的思想满足和身体满足都可以通过一个数据描绘。
“房地产行业我想也是一样，房多多也是基于连接、效率、体验解决问题。这个时代才刚刚开始，这个行业可以长期追求，我们拭目以待。”曾熙最后说道。
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