KOL影响力指数Cloudbreakr用大数据评分

在社交媒体泛滥的时代，造就出很多不同专门兴趣的网络红人（KOL）。企业如何寻找适合品牌形象的 KOL 实在是挑战。Cloudbreakr 创办人王江源和萧进熙便透过大数据制定影响力指数，让企业更容易选对适合的红人为品牌或产品推广，亦认为 KOL 应升格为网络创作人。

本地的网络创作人近年开始走多路线发展，如杜小乔从网络影片走入大银幕、达哥由打机直播走入广告代言、艺人张曦雯又凭打机直播在网上走红。还有一众红遍 Instagram 的 IG 女神、男神，账户坐拥数千支持者，在个别社群有一定影响力。

曾在数码市场推广公司工作过的 Cloudbreakr 平台创办人王江源表示，虽然 KOL 在特定社群有影响力，惟过去无论筹办品牌宣传活动或广告贴文，跟客户推荐人选的过程有如“黑盒”，大多只凭直觉或根据支持者数量决定是否选用。大多品牌往往又只起用惯常合作的几
位，未必真正适合品牌的需要。尝试介绍其他 KOL，却缺乏数据说服客户。另一方面，透过平台评分的 KOL，有一定的水平，故此应视为网络创作人，让 KOL 有专业身份示人。

“为解决市场现有的挑战，决定开发 Cloudbreakr 平台，以中立角色为品牌和网络创作人提供数据。”去年 10 月推出平台，利用大数据为企业分析网络创作人，释放他们的商业价值潜力。

Cloudbreakr 从 Facebook、Instagram、YouTube 和网站收集公开的数据，分析地区内所有超过 5,000 支持者的账户。除了本地，现时还可找到台湾和新加坡等东南亚地区，合共逾万位网络创作人或媒体频道的分析。每人均有专属页面，详细列出身份、所在地区、兴趣、最近贴文、支持者人数、互动成效，还有独家研发的“影响力指数”。

Cloudbreakr 用大数据分析，得出影响力指数，10 分满分，评价每位网络创作人。

创影响力指数
萧进熙称，影响力指数根据网上活跃支持者人数、贴文互动、网络创作人在社交媒体的活跃程度、支持者增长、贴文数量增长等，累积过去 5 年的数据，总结得出分数，最高 10 分。

平台会按网络创作人的贴文， 分析标签（Hashtag）、关键字及 Instagram 的贴图，找出他们最常出现的兴趣，如旅游、饮食、煮食、运动、打机等作筛选分类。平台还可让网络创作人自行分类，企业便可从兴趣范围及影响力指数等寻找具合作潜力的人选。

有些品牌对网络创作人的“买 fans”十分在意，平台所提供的数据可轻易作出评估，例如列出的支持者数量和互动数量走势，两者是否吻合，又或支持者跟互动数量是否成正比等等，便可从中推测是否有虚假账户的支持者。

平台提供网络创作人的影响价值。以近期跳舞《告白气球》一曲红到台湾的歌手陈嘉茵为例，人气指数明显急升。

数据可说服品牌
除了为品牌寻找合作对象，该平台还为市场推广公司开创机会。王江源指出，有数据支持推荐网络红人，将更容易做好媒体策划。已有品牌成功透过平台寻找适合的网络创作人。萧进熙表示，去年圣诞节有一手表品牌透过网络创作人在社交媒体上推广，期间的销量较去年同
期显著上升。有本地商场在这平台找出一些青少年关注的网络创作人，集中资源对准目标客户。更有制作团队借此寻找新兴网络创作人，主演电影和电视剧。

“即使网络创作人的支持者仅几千，但互动程度较多，便能有效带出商户讯息。支持者的多与少，未必完全反映商业价值，还要看其对社群的影响力。”Cloudbreakr 将继续提升平台的界面及功能，以更完整的方式展示网络创作人。下一步将加强发展海外市场，提供跨地合作。