8月24日全球股市遭遇“黑色星期一”，不仅A股大幅下挫，美国三大股指的跌幅也超过3%。在纽交所上市的阿里巴巴甚至跌破了68美元的发行价，收报65.80美元，跌幅为3.49%。随后阿里巴巴CEO张勇发表了一封公开信，表示“请大家把眼光从股市回到客户身上。”
张勇认为“这不是第一次全球性的股灾;当然，也不会是最后一次。”他表示“阿里巴巴的价值……不会随股价的变化而改变。”希望大家“把眼光从股市回到客户身上，牢记客户第一的原则。”
与去年双十一后创下的接近 120 美元的历史最高位相比，阿里巴巴的股价已经累计下跌了近40%，市值也蒸发约1000亿美元。此前路透社还撰文指出，阿里巴巴在摧毁股东价值方面居于首位。
分析认为，阿里股价表现不佳主要原因在于美股境况欠佳，标普等三大股指今年以来均已入不敷出;阿里本月发布的财报欠佳不及分析师预期。另外A股动荡、人民币汇率下滑、市场对中国经济减速的担心也是阿里挂股价下滑的重要原因。
路透社在 2015年初的一份调查中指出，中国消费者在非必需品上已经开始抑制支出，更多的人开始选择更便宜的产品。此外京东商城也在缩小和天猫的差距，2014年京东的销售总额已是天猫总成交额的 40%，2013 年时这个数字仅为 21%。
“金融大鳄”索罗斯几乎清空了阿里巴巴的股票。截至今年6月30日，索罗斯的基金共卖出439万股阿里巴巴股票，使持股降为5.93万股，减持幅度高达98.7%，持仓市值由3.7亿美元减少到490万美元。据《福布斯》杂志报道，索罗斯是全球收入第二高的对冲基金经理，去年收入12亿美元。
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