连日以来，新冠病毒肺炎疫情的蔓延牵动着全国人民的心。白衣天使、军人、志愿者冲锋在前，令人尊敬，世界各地也尽其所能，为一线捐资捐物，此外还有一些企业，他们则通过先进的智能化手段为疫情防控贡献力量。疫情期间，华为云WeLink 推出“竹间防疫机器人”，免费向所有企业和组织，提供在线问答防疫机器人的解决方案，助力抗击肺炎疫情。
目前，肺炎疫情防控工作仍然是重中之重，全民处于隔离的期间，群众百姓如何足不出户便能了解疫情情况，如何掌握正确防疫和医护知识、控制疫情扩展，以减少恐慌?华为云WeLink推出竹间防疫机器人，则很好的解决了这些问题。
据了解，华为云WeLink结合竹间智能2020年新推出的NLP、BotFactory™2020及情感计算技术，通过先进的人工智能技术推出WeLink 竹间防疫机器人，可实现疫情动态查询、提供准确就医指引及心理安抚服务、宣教疫情防控知识等，帮助各企业机构减轻压力，避免大众恐慌。此外，该防疫机器人还可协助医疗机构、基层社区、-单位完成肺炎疫情的重点人群筛查、防控与宣教等工作，为疫情工作提供强有力的支撑。
如何免费开通华为云WeLink“竹间疫情机器人”?
华为云WeLink“竹间疫情机器人”的开通方式十分简单，用户只需要注册并安装华为云WeLink，即可在管理员的“应用中心”开通“竹间防疫机器人”立即使用。
为了帮助居民群众更好的了解疫情情况，用户通过华为云WeLink竹间防疫机器人还可获得和疫情相关的专业科学知识和建议。如用户提出：新型冠状病毒的传播途径有哪些?怎样正确佩戴口罩?双黄连对新型冠状病毒有效吗?轻症患者在家自我隔离有自愈的可能吗?缓解焦虑的办法?各地返岗时间?等等问题，华为云WeLink竹间防疫机器人都可及时回答用户，帮助其了解最新的疫情动态、防护知识、就医指引、医学科普等内容，解决疫情当下人们的种种担忧。
截止目前，华为云WeLink携手多个业务领域的合作伙伴并建立联结，致力为企业客户提供个性化的解决方案。未来，华为云WeLink还将通过更为先进的技术以及丰富的行业经验，解决更多行业的实际难题，成为企业用户值得信赖的合作伙伴。
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