FBI年度网络犯罪报告：商业电子邮件诈骗的损失金额最高，占整体一半

美国联邦调查局（FBI）旗下的网络犯罪投诉中心（Internet Crime Complaint Center ，IC3），在本周公布了2019年的网络犯罪报告，指出去年相关的总投诉案件为46.7万件，当中，商业电子邮件诈骗（Business email compromise，BEC）虽然不到2.4万件，只占所有投诉案件的5%，但此类犯罪所造成的损失，却高达17亿美元，占去年网络犯罪损失总额的一半。

IC3去年所接获的网络犯罪投诉案，林林总总超过30种类别，最多人投诉的是借由邮件、语音、简讯或网站进行的网络钓鱼攻击，达11.5万件，约占投诉案件总数的1/4。其它在排行榜上领先的，还有未付款/未送货，达6.2万件。勒索占了4.3万件。个资外泄占3.8万件。欺骗（Spoofing）占2.6万件。与商业电子邮件诈骗的2.4万件。

去年网络犯罪案件所造成的损失总额为35亿美元，若从损失的规模来看，商业电子邮件诈骗损失高达17.8亿美元，占所有损失金额的一半，稳操胜算与爱情诈骗（Confidence Fraud/Romance）的损失为4.8亿美元，利用假资料进行欺骗的Spoofing则造成3亿美元的损失。

IC3主任Donna Gregory表示，去年并没有看到新型态的网络犯罪手法，相反的，犯罪集团不断淬炼既有的手法，让受害者更难辨别真伪，例如当使用者接到银行简讯说要验证账号资讯时，或是在网络上搜寻金融服务时，都可能是诈骗简讯或遇到假网址。

为了追回被骗的金额，FBI设立了重获资产团队（Recovery Asset Team），同时鼓励受害者愈早报案就愈有机会追回资产，该团队在去年总计替受害者寻回逾3亿美元。

根据IC3的统计，全球网络犯罪的投诉数量或损失金额都逐年增加，例如2015年到2019年的投诉案件数量，从28.9万攀升至46.7万，损失金额则从11亿增加至35亿美元。