摄影/王若朴
近日武汉肺炎(COVID-19)疫情加剧,中央流行疫情指挥中心昨(14日)宣布,行政院资通安全处联手卫福部,打造了“旅客入境健康声明暨居家检疫电子化系统”,于中港澳入境台湾的旅客,可透过扫描QR Code来填写健康声明卡,除了加快通关,也能减少资料传递的时间差。而卫福部资讯处也以此为基础,透过跨部会整合资料,开发一套寻人资讯系统,当居家检疫或隔离对象失联时,就会自动通知有关单位,并于2月13日正式上线。
入境健康声明电子化,手机扫描QR Code就可填写
为防堵疫情扩散,中央流行疫情指挥中心首先于1月24日,要求中港澳班机入境台湾的旅客,填写纸本入境健康声明卡,来掌握旅客的基本联络资料、旅游史和健康状态。不过,疫情持续蔓延,许多国家确诊案例攀升,中央流行疫情指挥中心更于2月11日,宣布所有入境台湾的旅客,皆须填写入境健康声明卡。
但是,这个填写作业,难免造成旅客在机场大排长龙,不只延缓通关时间,旅客也不一定会据实填写资料,日后进行居家检疫或隔离时,就容易失联、造成防疫漏洞。
对此,为加速通关和检疫效率,行政院资通安全处联合卫福部,共同主导开发了入境健康声明系统。首先,瞄准中港澳入境台湾的旅客,可透过手机,在到航空公司柜台办理登机时,扫描QR Code,进入“入境检疫系统”网站,利用候机时间,先于线上输入资料。
当航班抵台后,只要开启手机,旅客就会收到简讯发送的健康申报凭证。入境时,出示手机凭证画面,即可通关。
卫福部资讯处副处长王复中指出,只要拥有台湾电信业者的门号,就算在国外航站使用他国SIM卡,“依然可以线上填写,抵台后换回台湾SIM卡,就会收到简讯凭证。”此外,要是旅客未于起飞前填写,也能于班机抵台后,再扫描QR Code来线上填报。该系统也已于几个航班测试,近期将正式上线。
资料串联降低防疫时间差,更以此打造寻人资讯系统
卫福部部长陈时中表示,这套系统不仅能降低纸本材料成本,更能缩短资讯传递的时间差,降低防疫漏洞。行政院内政部政务次长陈彦宗解释,原本确认居家检疫或隔离的作法,是先由移民署将旅客入境资料交给疾管署,筛选出高风险族群后,再交给民政局和地方单位如里干事等来处理。
但如此作法,就产生了资料传递的时间差,更导致一些居家检疫或隔离对象,违规离开规定场域,现有通报系统也无法即时回报。此外,“自1月24日至今,居家检疫对象已达2万2千人,目前还有1万8千位在追踪,”陈彦宗认为,这个数量庞大,需有一套系统来把关才行。
因此,卫福部资讯处跨部会合作,整合了移民署、户政司、国家通讯传播委员会(NCC)等部会资料,以不到一周的时间连夜赶工,顺利打造出一套寻人资讯系统,也于本月13日正式上线。
进一步来说,这套寻人系统,锁定居家检疫或隔离的对象,结合了移民署入境收集的联络地址、户政的户籍地址,以及NCC的电信账单地址,透过串接这三个地址资讯,系统就可在第一时间通知三区的里干事,先行关切。陈彦宗指出,这个做法,可同步在三个地点寻找,有别于过去先找第一个地点,找不到再换下一个地点。而除了里干事,乡镇县市等单位,也会在第一时间收到通知。
这套系统,虽然短短不到一周就正式上线,但在时间压力下,“清理大量资料就成了最大难关。”王复中解释,有别于设计一个全新的系统,这套寻人系统是利用既有、跨部会的资料建置而成,而且,“既有资料在传递过程中,多为人工处理,难免有误。”对此,团队也额外花时间梳理这些资料,才能在短时间内成功汇入系统中。
未来还要整合警政,打造自动通报和协寻机制
目前,“寻人系统整合了卫政和民政资料。”陈彦宗指出,未来,寻人系统也将结合警政资讯,“当居家检疫或隔离对象失联超过24小时,就会自动通报警政单位,来寻找失联人口。”
除此之外,未来陆生来台时,行政院不排除采用这套系统,来协助实施居家检疫或隔离。王复中也补充,未来入境健康声明系统上线后,还可同步将填写的资料串接到寻人系统,透过正确的手机号码,来“加快联络资料的传输,同时确保资料正确性。”
而这套寻人机制,虽然是因应这次武汉肺炎而设计,但在疫情过后,“也可以思考修改机制,将寻人系统应用于其他领域,比如家暴、儿少保护等,”王复中说。文◎王若朴
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