近日，CIRP发布一份新报告，报告当中详细介绍了消费者对于品牌的忠诚度，虽然许多果粉都号称自己非苹果不用，但是数据证明至少在过去的12个月里，Android用户实际上比iPhone用户更忠诚。
iPhone XS Max和iPhone X
CIRP的调查结果显示，截至2018年9月，Android的忠诚度为92%，而iOS的忠诚度为89%。CIRP的合伙人兼联合创始人Mike Levin说：“在过去的两年里，iOS和Android的忠诚度一直在上升，达到我们所见的最高水平，基本上，在过去三年中，大约90%的美国智能手机用户在购买新智能手机时仍使用相同的操作系统。”
图片来自CIRP
这些数据意味着，iOS和Android现在已经不能很容易的转化对方的用户成为自己的用户。尽管有许多人认为从Android切换到iOS的人员流动速度正在增加，但事实却并不是这样的。在Apple每季度的收益发布期间，蒂姆库克经常吹捧“ 从其他系统来的转换者，首次购买智能手机的买家和现有客户 ”是作为iPhone销售的强劲推动力，但是从CIRP的智能手机忠诚度数据来看，其中转换者只占iPhone购买者的一小部分。
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