杨立新说道,“隐私权属于人格权的一种,包含个人信息、私人空间、私人活动和生活安宁。涉及隐私问题,一定是跟公共利益和个人利益相关的信息。如果是基于个人的目的侵入可能涉及侵权问题,如果是基于更好的提供服务的目的,可能就不存在侵权的问题。360提出腾讯侵害隐私权,从整体行为来看,是有恶意宣告他人侵犯隐私之嫌的。”
杨立新说,腾讯在向消费者说明情况时工作做得不够。实际上,针对侵权行为采取对策是可以的,但要告诉网民这样做是为什么。“一定要解释清楚,解释清楚,大家就会接受。”
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