【校园抗疫实例：台湾大学】因应爆量线上教学紧急扩充网络带宽，自建疫情平台串全校门禁严管进出人流

受到武汉肺炎疫情冲击，大专院校面临外籍生无法来台、返台学生也须执行14天居家检疫的现状，纷纷祭出同步、异步远距教学方案，维持学习不中断。而台大也早在学期初，就针对NTU COOL教学平台爆量的线上课程需求，扩充校内骨干网络带宽与储存资源，并搭配线上视讯会议服务，提供师生同步视讯授课管道；另外，台大也针对这次疫情改版台大校园传染病管制网，增加行动装置浏览版本，同时也将居家检疫、自主健康管理等通报资讯结合各大楼门禁系统，在师生刷卡时确认其身份，同时辨识是否违反隔离规定，以及纪录体温是否异常。

因应爆量线上课程需求，台大调整网络带宽与储存资源

在远距教学方面，台大采用NTU COOL作为异步线上教学平台。该平台在2017年中开始建置，至今上线不到两年，提供老师开设课程、上传影片（或汇入YouTube影片）、指派与批改作业、测验、管理成绩、寄信等功能。台大教学发展中心教学科技组副组长张暐舜说明，受疫情影响，教学平台所开设的课程为上学期的4倍，目前约有1,000多门课程，总使用人数也增加为上学期的2倍，约2万多人，平均上线人数大约是300人左右。

对于爆增的课程量与使用人数，张暐舜表示，教学发展中心先将原先约20TB的储存资源，扩充到现在的80TB，也就是1,000门课教学影片所需要储存资源量，“但我们目标是满足2,000门课足够的储存资源，所以预计要再扩充80TB。”另外，台大计中也调整了校园骨干网络带宽，从原本1Gb扩充到10Gb，计中主任颜嗣钧表示：“10Gb也是台大的网络带宽上限，不过理论上已经足够因应远距教学使用。”

同时，计中也调整了宿舍的网络带宽，提供每位住宿学生每天6GB的校外网络用量，也就是说，学生连到校外或国外浏览网站，每天上传下载量最多为6GB，若用量超过才会调降带宽为10Mb，“因为远距教学的带宽大约需要2～5Mb，所以就算学生被调降带宽，去NTU COOL线上学习也没有问题。”颜嗣钧也表示，若是连校内网站，网络用量则不受限。

不过，若老师要采取同步线上教学课程，NTU COOL并无线上视讯教学功能，还是需要透过市面上的线上视讯服务来教学，比如Zoom、U会议（U Meeting）、U简报（U Webinar）等，尤其后两者由讯连捐赠给台大使用，每个老师都有一组账号能进行直播教学。此外，部分老师也选择使用Youtube直播授课，再串连到NTU COOL提供学生观看，让直播完的影片能留在教学平台上，不需分开管理。

台大宣布将从4月6日起，限制百人以上课程采远距教学形式授课，下一阶段则要从4月27日起，限制60人以上课程改采远距教学。为了让老师们更容易录制教学影片，教学发展中心除了提供EverCam、OBS等简报侧录软件，教室中也设有实物摄影机来录制老师板书内容；同时，每个教学单位也能申请一位数位助理，来协助线上教学进行，数位学习中心也提供线上、线下的咨询服务，比如电话、Email或面对面的技术支援。

周一上线防疫资讯交流平台，来快速找出应隔离未隔离、体温异常学生

面对此次疫情，台大计中也改版了校园传染病管制网，增加了行动装置浏览版本。该网站除了即时更新防疫最新消息，也会不定期更新卫教资讯，以及与疫情相关的各式表单、法令规章等，来传递校园防疫措施与正确防疫资讯；同时，网站也提供自国外回台、须自主健康管理或居家检疫的学生，自行或请他人代为登入系统来通报保健中心，也须下载并填写健康关怀问卷。

此外，颜嗣钧表示，计中更在一个月内建立了防疫资讯交流平台，并在这周一上线。该平台整合了居家检疫、自主健康管理的通报资讯与各大楼的门禁系统，在师生刷学生证、教职员证或校友证时，除了确认其身份，也能同时辨识是否违反隔离规定，“来找出应该居家隔离却进出校园的师生。”

同时，学生进出大楼需量测体温，为避免因量体温造成大排长龙的情形，防疫资讯交流平台也能记录下学生健康情况，“让资讯充分交流。”颜嗣钧举例，比如学生进入A馆舍时，量测体温正常，就能刷卡纪录到平台中，接下来进入B馆舍时，就不需再重复测量，刷卡即可确认体温无异常，借此来降低排队人潮，也取代先前透过在身上贴贴纸辨识的方法。

不过，颜嗣钧也强调，目前在各大楼、系馆的出入口都还是有专人来严格筛检，刷卡只是减少查验身份、量体温的时间，并快速提供警示与个人健康资讯。未来，这套系统也将进一步用来管理访客身份，“现在访客申请还是用纸本，未来可能线上申请之后，就能预先了解访客的基本资料、健康声明表单，通过审核后再允许访客进来。”