病毒讯息转寄太夸张，WhatsApp祭出新规定：常被转寄的讯息一次只能传给一个聊天室

这几年来脸书旗下的WhatsApp，一直被全球视为不实讯息或假新闻最大的传播管道，为了摆脱臭名，WhatsApp渐次严加控管讯息转寄规定，到了本周，WhatsApp宣布，已经被转寄多次的讯息，最多只能转寄到一个聊天室。

在2018年以前，WhatsApp允许使用者把单一讯息一次转寄给256个聊天室，在2018年缩减至20个聊天室，到了2019年只能转寄给5个聊天室。

此外，去年WhatsApp除了限制单一讯息，只能一次转寄给5个聊天室之外，也把转寄超过5次的讯息，作了双箭头图示的记号。当使用者看到一个讯息具备双箭头的时候，便代表它不是直接来自友人，而是被多次转寄的结果。在相关限制于去年实施之后，WhatsApp在全球的讯息转寄数量减少了20%。

现在，WhatsApp进一步让这些有双箭头记号的讯息，一次只能转寄到一个聊天室。

WhatsApp说，并非所有转寄的讯息都不好，有些仍是实用的资讯、有趣的影片、恶搞内容或有深度的感言，但武汉肺炎疫情让许多人透过WhatsApp组织团体行动，以对第一线医护人员表达支持之意，使得转寄的数量大增，但另一方面却有使用者反映这令人无所适从，也助长了不实资讯的散播。

因此，WhatsApp认为有必要减缓这类的讯息传播，以维持WhatsApp的私密对话特色。

事实上，强调端对端加密的WhatsApp无从存取或判断讯息内容的真实与否，只能借由限制转寄能力，来抑制病毒讯息的传播。尽管WhatsApp在台湾市场并不那么热门，但它是全球最受欢迎的即时传讯程式，根据市场研究机构Statista去年10月的调查，WhatsApp以每月16亿用户位居全球之冠，Facebook Messenger以13亿用户居次，微信有11亿、QQ有8.1亿，Snapchat为3.1亿，Telegram则以2亿用户位居第六。