武汉肺炎疫情(COVID-19)让电子商务的业务大增,全球电商龙头Amazon在今年3月中旬宣布增聘10万名员工,来处理爆量的订单,该公司于本周一(4/13)指出,这10万名员工已经到位,而且将再新聘7.5万名员工。
Amazon表示,新聘的对象包括全职与兼职员工,主要是为了因应客户的需求,也能协助现有员工处理生活必需品的订单。
去年Amazon在全球的员工总数约为79.8万人,若再计算今年新聘的17.5万人,将让Amazon的全球员工数逼近100万人。
疫情期间繁忙的业务,也让Amazon决定在今年4月底以前,把员工的时薪调高2美元,而且加班的时薪一致是原本薪资的两倍,原本估计将增加3.5亿美元的薪资成本,现也提高到5亿美元。
此外,Amazon不断强化资料中心的清洁与消毒,采行社交距离政策,上班除了必须量体温之外,也提供必要的口罩予员工,并扩大对员工的病毒筛检,以维护员工的健康。
身为国际知名企业,Amazon也不吝对各界伸出援手,包括提供2千万美元的AWS诊断计划(AWS Diagnostic Initiative)以加速病毒研究;提供2,300万美元给协助对抗疫情的欧洲慈善组织;捐赠500万美元以支持西雅图的小型企业;加入白宫的COVID-19高效能运算联盟(High Performance Computing Consortium),贡献运算资源;无偿提供AWS与Amazon Future Engineer以支援虚拟教室;捐赠上万台笔电予美国的学生;而Amazon创办人Jeff Bezos亦以个人名义,捐了1亿美元给美国的饥饿救济慈善组织Feeding America。
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