据市场研究公司Juniper Research 公布的最新报告显示，全球基于近场通信的零售支付市场容量预计将于2017年超过1800亿美元，较2012年增长7倍之多。其中北美、西欧、远东及中国等主要市场的贡献将占该市场价值总量的90%，这主要归功于采用近场通信支付技术的智能手机成为新的通信标准。
该报告指出，2011年是近场通信支付的一个分水岭。重要的科技基础设施标准最终定案，许多移动网络运营商致力于该市场，而移动运营商和金融机构也开始从近场通信支付试验过渡到商用服务阶段。总之，几乎所有手机制造商都宣布推出具有近场通信功能的智能手机，而谷歌在美国推出其电子钱包服务则引爆了整个市场。
不过该报告警告说，2011年的市场加速也暴露出一些不足——该行业还没有为未来的发展做好充分准备。特别是零售商都不太相信近场通信支付的效益能够超过现有的银行卡技术，不愿在刚刚过渡到刷卡(CHIP&PIN)式结算后不久再向非接触式付款基础设施投入大笔资金。该行业中其他参与者的引导和“双赢”主张对于让零售商积极参与这一机遇非常重要。
该报告的作者之一温莎·霍顿博士(DrWindsorHolden)指出：“现在是决定近场通信零售支付市场发展的关键时刻。尽管我们今天已经取得了重大进展，但只有当所有行业参与者平等地参与且移动钱包合作规范化后，这一市场的潜能才能得到充分发挥。我们的报告分析了现有的各种合作模式以及哪些模式能够存续。”
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