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Patch Tuesday 造成多厂牌打印机运作失常、找不到连接埠

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2026-09-02

报价宝综合消息Patch Tuesday 造成多厂牌打印机运作失常、找不到连接埠

微软表示,有些用户的Windows 10电脑安装完更新、关闭Windows 10并拔掉或关闭USB打印机后,当他们重新启动Windows 10,会发现打印机连接埠清单内找不到USB机种的连结埠。而所有仰赖该连接埠的作业都无法完成。

微软上星期二的Patch Tuesday修补了史上最多的129个安全漏洞,不过却也引发包括HP、Ricoh、Canon等品牌的USB打印机驱动程式异常及连接埠神秘消失的事件。

问题出现在安装Windows 10 1903、1909的KB4560960,以及Windows 10 2004的KB4557957 版本更新的用户电脑上。有用户反映安装更新版本后,发生打印机驱动程式不相容,迫使用户必须移除更新。受影响的打印机品牌涵括HP、Ricoh、Canon、Brother、Kyocera、KONICA Minolta等的USB连接机种。

另一些情况则是USB连接埠神秘消失。微软上周提出警告,至少有一部分用户Windows 10电脑安装完更新、关闭Windows 10并拔掉或关闭USB打印机,当他们重新启动Windows 10,会发现打印机连接埠清单内找不到USB机种的连结埠。而所有仰赖该连接埠的作业都无法完成。

不过若非以USB直接连结电脑而是网络打印机,则没有出现该问题。

微软解释,如果打印机驱动程式包含语言监控程式(Language Monitor),则其中的OpenPortEx callback功能无法被呼叫到,造成该程式无法正常运作。此外,控制台的“装置与打印机”下,也会找不到打印机连接埠。

微软表示会再另外释出新版更新修补这项臭虫。在此之前,微软建议用户安装完更新版后,先把打印机开启,再重新启动Windows 10即可排除问题。当然,移除最新更新也是个解法。

微软五月底正式释出Windows 10 May 2020 Update(2004)第一天,就已传出和包括和Intel GPU、Realtek芯片驱动程式、GameInput Redistributable程式不相容,造成电脑无法连接多台蓝牙装置、鼠标没有反应,另外也发生因Nvidia GPU旧版驱动程式、Synaptics音频驱动程式不相容,导致蓝色死亡屏幕(BSOD)。这些都还在Windows团队的工作清单中,以便在未来更新版本解决。

2020-06-15 12:51:00

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