当前，人工智能正在快速发展，迎来了前所未有的爆发期。各行各业都将与人工智能技术结合而出现深度变革。机器学习、模式识别及物联网技术的发展，带来了多种交互模式，使智能服务机器人更加智能化和人性化。
各种人工智能技术当中，人机交互技术是最关键的一款。人机交互的程度可以说决定了一款产品的智能程度。在人工智能发展的早期，人机交互基本上都是单模的。炬芯科技是中国知名的低功耗消费类系统级芯片设计厂商，为无线音频及智能耳穿戴、智能多媒体、智慧计算及物联网等产品领域提供专业芯片及完整解决方案。炬芯科技产品总监肖凯平在2019年举行的第四届Techlife炬芯多模态交互技术开发者大会上表示，从用户的角度来说，单模态交互的体验已经足够商用落地了，例如语音交互，语音在线识别的准确率已经达到98%以上，离线识别的准确率也可以做到90%以上。目前，很多产品的交互方式都从触控优先转到语音交互优先，人机交互的方式越来越自然。
肖凯平表示，多模态交互肯定是人机交互的必然态势。目前，市场上已经有很多的多模态技术产品落地了。例如，在教育电子类产品当中，各种学习机、早教机、教育机器人等等，在交互形式上就已经形成了多模态交互。肖凯平认为，单模态的交互方式在电子教育产品上已经不适合，语音、视觉、触控三者融合起来的多模态交互方式，加上显示屏的反馈，将会是教育产品落地的方向。
人机交互正在从键盘鼠标的交互转变成语音视觉等多模态交互。交互门槛的不断降低，给交互体验带来了明显提升。炬芯科技产品总监肖凯平表示，语音和视觉是AI交互主要的交互手段，语音方面，不同的产品，要求会有不同，但体验一定要“过门槛”，2mic是入门级要求，需要在本地完成AFE+WMC所有的计算;视觉方面，算法的计算量很大，本地化NN的性价比不够，在本地完成一部分计算，大部分工作在“云”完成。
为实现更优质交互体验，炬芯作为一家芯片设计厂商的也在持续深耕技术，希望用更优质产品给智能机器赋能。炬芯科技先后推出了ATS3607、ATS3607D、ATS3609、ATS3609D四款多模态智能交互芯片，充足的算力、超低的功耗、强大的可扩展性，将赋予机器更多的可能性。
在教育电子产品领域，炬芯多模态交互AI芯片平台ATS3609D，具有语音+图像智能、音视频能力、教育内容等，其中语音+图像智能更适用“重”语音，“轻”图像双模交互的场景;音视频能力双向视频通话，应用在线教育产品;教育+AI，可以给传统教育提供不一样的体验，助力教育体验升级。相信在未来，将有越来越多的电子教育产品采用炬芯的多模态芯片。
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