Google搜寻应用AI技术，迅速全面侦测突发事件以及错误讯息

Google揭露其24小时监控全世界新闻的情报台，使用人工智能技术以强化事件追踪的新进展。Google提到，过去几年他们改进系统，现在已经能够自动辨识自然灾害等突发新闻，能确保Google总是获取最权威的消息，从几年前，侦测事件的时间需要长达40分钟，到现在新闻发布后数分钟，Google情报台就能即时掌握资讯。

Google在2017年的时候，开始大幅改进系统探索危机事件的能力，以解决部分新闻主题，容易受到煽动性或是误导性资讯影响的问题，这项改进成为了Google搜寻以及新闻服务的基础，到现在Google也仍然不断更新系统，以降低话题可能存在错误讯息的风险。

Google在搜寻、新闻以及图片服务中，添加事实查核标签，让使用者能够更快速地了解资讯的真伪，这些事实查核标签是来自出版社，利用ClaimReview结构化资料，标记他们所创建的事实查核项目，而Google提到，到2020年目前为止，Google搜寻和新闻使用者，已经查看过40亿次的事实查核资讯，比2019年的总和还多。

另外，Google也使用了BERT语言理解模型，改进新闻故事和事实查核的配对，该系统能够更好地理解，事实查核与故事中心主题的关联性，并在Google新闻的完整报导功能，凸显事实查核的资料，使用者只要点选完整报导按钮，Google便会从各种新闻资料来源，拼凑出事件完整的全貌。

改进措施还包括Google搜寻的自动完成系统，除了制定长期的政策，防止仇恨和不恰当的预测结果，出现在搜寻列自动完成功能中，Google也设计自动化系统，一旦侦测到查询系统可能提供不可靠的结果，就会选择不显示预测结果。

Google与-机构、卫生组织和Wikipedia建立紧密的合作关系，透过在Google搜寻提供可靠准确的资讯，防止潜在破坏的可能性。Google提到，他们为了完善维基百科的系统，还添加额外的保护和侦测系统，以避免在知识的供给上，出现不正确的资讯。

Google提到，尽管维基百科已经有强健的系统，保护内容的中立性和准确性，大部分的破坏行为，在数分钟内就会被恢复，但在极少数的情况下，蓄意破坏维基百科的内容还是可能会被遗漏，而Google现在的系统，已经可以侦测其中99％的情况。