台湾宿配网个资外泄,传出用户接到诈骗电话险些受骗

台湾宿配网
因台湾疫情趋缓而使得国内旅游盛行,锁定线上购物网站窃取使用者个资行骗的歹徒,也将民宿订房网站列为目标。例如,台湾宿配网在10月6日公告,他们获报使用者接到诈骗电话,对方假装是民宿或是该网站的客服,以订购房间数量有误等理由,要求用户提供刷卡资料,或者是依照指示操作自动提款机。
此事件本周之所以受到关注,是因为自由时报、东森新闻等媒体陆续接获该网站用户投诉,认为台湾宿配网仅通报合作的业者,没有尽到提醒使用者的义务。该网站的用户指出,由于对方提供的资料相当精准,让他们差一点就信以为真,险些上当。
台湾宿配网的用户指出,他们接到的诈骗电话,是从国外打来的电话,对方有中国的口音,自称是民宿业者,并表示是刷卡或是订房数量出现错误,要用户提供信用卡资料。(图片来源/翻摄自东森新闻)
我们也联系对方,他们坦承日前确实发生资料外泄事件,骇客窃得用户的姓名与电话,导致曾经使用他们服务的用户约2千至3千人,都可能会接到上述的诈骗电话骚扰。对于如何提醒用户资料外泄可能带来的影响,该公司宣称,除了网站与脸书粉丝页的公告,他们已在第一时间透过简讯与电话进行通知,后续亦持续发送简讯和电子邮件提醒使用者。
由 Twstay.com 台湾宿配网发布于 2020年10月11日 星期日
台湾宿配网先是于10月6日发出公告提醒用户小心诈骗电话,后来在11日也将粉丝页的封面照片换成有关警语,指出诈骗电话的特征及因应之道。(图片来源/台湾宿配网)
而在资料外泄事件的后续处理上,台湾宿配网表示,他们发现遭到骇客攻击的时候,第一时间通报了内政部警政署165全民防骗网,同时也到警局备案。再者,该公司将所有用户的密码更改,并升级资安防护,他们目前与资安公司及警方配合调查。不过,究竟如何遭骇,以及对于改善用户资料保护的具体措施,他们并未透露进一步的细节。
再者,根据165全民诈骗网上的资料,我们也看到台湾宿配网连续于10月5日至11日、12日至18日的2个星期里,被列为高风险卖场,总共有12通民众通报诈骗电话的案件。
在165全民诈骗网的高风险卖场名单里,订房网站的使用者也变成歹徒的目标,而接到诈骗电话。在2个星期内,共有至少12通诈骗电话是针对台湾宿配网的用户而来。(图片来源/刑事警察局165全民诈骗网)
