快递物流每天3亿单，百度大脑助力物流行业智能…

　　随着互联网与电商的蓬勃发展，快递已成为大众生活中不可或缺的部分——在中国，每天都有上亿件包裹被运输，在『双十一』、『618』等电商狂欢节，快递运输量更是呈指数级增长。然而，作为劳动密集型产业，固有模式下出现的快递人员短缺，配送效率疲软、物流承载有限等问题，俨然成为快递企业面临的最直接挑战。而占据快递订单量份额第一的电商行业，却对快递物流的时效性与服务质量有着越来越高的需求。因此，利用智能化的手段来提高工作效率和配送准确率，进而提升用户体验，是快递企业最强烈且迫切的需求。

　　快递物流行业在日常运转中，对单票运输及中转成本高度敏感，如何通过有效降低成本、提升产能，从而提升企业竞争力已成为众多企业诉诸人工智能技术的出发点。而百度直面企业实际需求，在深度挖掘快递物流分发链路及业务实际使用场景后，为各大快递企业提供了多元化的解决方案，助力快递企业实现『体验为本、效率制胜』。目前，百世、德邦、中通等多家知名快递企业通过接入百度大脑OCR文字识别、地址识别、人脸识别和语音识别等技术，为快递下单、驿站配送、大宗货物运输等环节提速增效。

　　首先，在下订单环节，常常存在“买卖东西一时爽，信息输入超麻烦”的痛点问题。寄件时，『门牌号、手机号码，这输错一个数字就是千差万别』、『名字还有生僻字，找都找不到』、『地址反复核对，还是有错』都道出了不少人的心声。特别是每天都需处理大量订单的商家更是『苦不堪言』。

　　确实，不少寄件信息是以名片、截图、照片等无法复制、粘贴的形式呈现的，寄件人只能根据图片中的订单信息，手动将收发件人姓名、电话、省、市、区、详细地址等信息逐个录入指定位置中，才能完成一个快递面单信息的输入。同时，在传统寄件人实名认证环节，也需要手动输入姓名、身份证号等信息。此外，填写错误的地址信息，需要人工校正。 整个寄件环节操作繁琐，耗费时间长、效率低下。为解决此类问题，百度大脑相关技术已形成成熟的解决方案。

　　通过接入百度大脑OCR通用文字识别技术，百世汇通、快递100成功搭建了智能寄件系统，实现了快递信息一键录入。寄件者只需上传订单照片或任意截图，即可自动提取收/发件人姓名、电话、地址等6个关键字段，完成快递单信息录入。节省了商家手动输入快递单信息的时间，显著提升快递打单效率和发货信息的准确度。得益于百度大脑OCR识别技术的超高准确率，快递100实现了平均寄件下单时间从5分钟缩短到10秒，极大的提升了寄件用户的体验!