Windows 10升级造成凭证遗失，微软承诺修补

如果你最近打算升级你的Windows 10电脑更新版本需要留心，因为有使用者升级到较新版Windows 10更新时，发生凭证遗失的情形。微软也证实这项消息，会在几个星期后提供解决，但表示使用Windows Update更新的电脑应不受影响。

有用户在Reddit讨论区中反映，10月初将一台跑Windows 10 1809的电脑升级到1909后，所有的802.1x凭证全部不见。另有许多用户发生类似问题，但是他们有人是从1803版升级1909、也有从1909升级到2004版。

微软在官网证实，当1809版以后的Windows 10电脑更新到较新版操作系统后，Windows会遗失系统和使用者凭证。这个问题源自于10月初的KB4577063版本更新，影响Windows 10 20H2、2004、1909、1903及服务器的相应版本。

但微软解释，这情形仅会在电脑已安装9月16日发布的最新累积更新（LCU），并且从不具备10月13日发布的LCU的媒体或更新来源升级时才会发生，而这主要会发生在受管（即企业）环境下的装置，它们可能透过Windows Server Update Service (WSUS)或Microsoft Endpoint Configuration Manager 等更新管理工具安装了较旧的套件，或以较旧、不具最新版更新的ISO映像档、光碟升级OS，才会发生遗失凭证的问题。

微软指出，利用Windows Update或Windows Update for Business直接更新的电脑都不受影响。任何连到Windows Update的装置都能获得最新版功能更新，包括最新LCU。

微软表示正在解决，几个星期后也会提供最新套件或媒体。至于已经发生遗失凭证的电脑用户，可以先移除更新以等待下一版更新。视电脑设定而定，这可以维持10或30天，之后电脑就必须再次更新。届时如果还是没有更新版，用户可以透过DISM command /Set-OSUninstallWindow来延展回到旧版OS的期间。