乐天国际银行力拼年底前开业试营运，董事长揭露初期推出业务、资安、生态圈布局

乐天国际商业银行董事长简明仁在今天（11/5）揭露了纯网银最新筹备进度。乐天国际商业银行（简称乐天银行）预计今年底能正式开业营运，目前，乐天银行人数规模已到达130人，开业会再增加30名员工，主要招募对象为资讯与资安人才。

简明仁提到，乐天银行在今年7月向金管会申请核发营业执照，到了8月，金管会派出一组人马到乐天银行进行实地查核，给予了指导与意见，于是，乐天银行在9月、10月这段期间，做了内部的调整与修正，主要是金管会认为乐天银行系统委外的比重较高，希望乐天银行的系统可自行开发、操作与维运。

简明仁表示，最近，乐天银行已将调整修正的所有的资料，全数送到金管会，希望顺利的话，能在今年底前正式开业营运。不过，这都还得看金管会何时发放纯网银营业执照。

拿到纯网银营业执照后，简明仁指出，还需一个月到一个半月的时间来试营运。其中，大概得花上一个月时间，与中央银行、财金公司、存保、联征中心等单位，进行如报表传输、资金转换等测试。此外，还需有半个月的时间，展开内部营运，让内部员工先行测试开户、转账、汇款等功能，才能正式对外营运。

简明仁透露，乐天银行开业初期的营运项目包括了存款、转账、金融卡、小额信贷等，正式对外开业3个月之后，才会推出房贷业务，再过3个月之后，才会做企业贷款业务。不过，先决条件是金管会要开放企业线上开户。

他也提到，信用卡产品初期会使用乐天信用卡，预计未来一年后，乐天银行也会发行自家的信用卡，主因是目前的首要任务是保持系统的稳定，不急着将各种业务一次推出。此外，客服中心也会设立在乐天银行总部。

而乐天银行的大股东国票金控，在纯网银开业后，又会有哪些业务上的结合？国票金控董事长魏启林表示：“乐天银行加入国票金控的营运后，将会补足国票金控以往欠缺的金流平台。”未来有了纯网银，国票金控的负债倍数就可以增加2倍，可让国票金控的资金成本更灵活、更低廉、有选择性。

或像是国票金控旗下的国票证券，未来能将财务管理产品，利用纯网络银行通路贩卖，作为金流平台。魏启林也提到，纯网银的加入，国票金控将可用崭新的数位金融，来服务、满足客群的需求，让整体金控的营运更有综效。

简明仁提到，日本乐天银行拥有20年纯网银经验，包括生态圈的经营、资安维护与资安系统的建置。在台乐天银行资安的布局，他强调：“已向金管会承诺，保守估计会在开业之后一年内，将日本乐天银行的资安系统引进台湾。”希望对台湾这家乐天银行，在资安上有所贡献。不过，乐天银行开业初期在台则是已有部署一套资安软件，简明仁表示，未来两套并行也没关系。

然而，自纯网银喊出生态圈的概念后，国内许多银行也纷纷祭出自家的生态圈作法。不过，简明仁表示，在生态圈的发展，乐天银行将有别于传统银行，是在顾客开户后，才去发展与顾客的关系。乐天银行的生态圈经营是，加入已建构好的乐天生态圈，让既有的乐天生态圈会员，可直接使用纯网银所提供的金融服务，借此增加顾客的黏着度与忠诚度。

此外，简明仁透露，日本乐天集团的超级点数系统，也会在开业初期便导入台湾，将作为维系生态圈的重要关键。目前，乐天集团在台已有基础的生态圈，包括乐天市场、乐天信用卡、乐天旅游、乐天电子书Kobo、乐天桃猿。乐天银行希望，未来在运用生态圈而不加入市场价格竞争的战略下，慢慢从乐天生态圈引进顾客。

比如，乐天市场在台约有500多万名会员，将来交易的金融平台就可能是乐天银行。简明仁也指出，乐天银行在与电商PChome的策略联盟，会是在顾客的转介、资金借贷等面向的合作。文⊙李静宜