【金融科技生态圈关键发展策略5：单一窗口沟通平台与共创平台】2大产业发展平台，对内统一-窗口对外凝聚市场共识

在推动台湾金融科技发展的路上，金管会将设立两大平台，其一是单一窗口沟通平台，主要功能为跨机构、跨部会沟通协调；另一个是金融科技共创平台（简称共创平台），主要功能为协助推动金融科技发展事项，集结了市场多元利害关系人的共同力量，一起规划制度与作法。

金管会主委黄天牧提到：“金融科技的发展，绝对不是由主管机关单方面能够完全涵盖，金管会的确也没这样的能力与资源，势必要把外部市场的能量、想法释放出来。”为了成立这两个平台，金管会个别做了许多努力，更是大动员周边单位人力，可见推动决心。

金管会底下的金融科技发展与创新中心（简称创新中心），原本就是推动金融科技发展及执行创新实验机制等任务的专责单位，更有跨部会协调功能。创新中心原本就设有咨询小组，包括了来自经济部、国发会等部会的成员。遇到创新实验提案，创新中心会找相关部会及外部专家学者一起举办审查会议。

为顺利推动金融科技发展路径图各项措施，金管会内部更修正金融科技发展与创新中心作业要点，强化创新中心作为单一窗口沟通平台及跨部会协调功能，就跨机构、跨部会议题，协助业者解决共通性议题。推动措施上，创新中心将搜集意见与问题，视议题邀集相关机关或机构召开会议，研商与合作办理跨机构、跨部会议题，如资料共享。

金管会综合规划处副处长胡则华举例，在金融科技发展路径图公布后，9月底时，金管会通过一家公司的创新实验案申请，可是，这项创新实验案立刻面临到的就是课税议题，于是，创新中心立即邀集财政部赋税署、申请公司与银行，进行跨部会研商，就实验业务所涉及的税赋问题进行讨论厘清，协助这个团队解决问题。“这就是创新中心希望符合单一窗口平台，来降低业者沟通成本的目的。”她强调。

另一个由金管会周边单位协力设置的共创平台，也将于11月中旬正式启动，并以金融总会为主体，整合各单位资源，各就其所长，各自承担金融科技发展工作的一定责任，共同来推动。

金管会考量，创新中心为任务编组，虽然外界建议金管会应该扩大组织或增加专责人力，用更前瞻及全面的规划与执行金融科技发展政策，因应国内外发展迅速的新兴商业模式与基础，并发展监理科技。不过，有鉴于公务体系新增单位、人力与经费的挑战度高，金管会才决定研议结合周边单位的专业与力量设置共创平台，共同推动未来金融科技发展的各项工作。

共创平台将由金融总会担任总窗口，底下将设立4个组别，且各组召集人与成员都已找好，并各有其擅长与资源，甚至后续各组别分工也已确定。每个组别不只有召集人，还有来自其他周边单位、金融业者、科技业者等。

胡则华解释，共创平台是一个更开放的机制，聚集了金融圈、科技圈、金管会、周边单位，让多方意见可以融入，共同制定策略或措施。金管会更在相关推动工作进行时便参与其中，在各方讨论、达成共识后，则由共创平台底下各组别，往上提报，最终会把相关建议正式提到金管会。例如，金管会要推动金融科技证照，需要设计证照分类、资格，就需先集合大家的意见，建立共识后才有办法推出。胡则华认为：“共创平台将会成为未来台湾金融科技发展，共识形成的重要地方。”

更重要的是，黄天牧提到：“共创平台会是一个价值与观念思考，互相激荡的地方。”不是只靠公务员思考，而是透过周边单位与其他外部单位的连结、资源的共享，以及观念跟各种想法价值的冲击，看看能否为整体金融科技发展，找出更好的方向。