法务部打造全台首间智慧监狱示范场域，不只结合人脸辨识强化监所进出管制，还能透过AI影像分析侦测异常行为，防止冲突事件的发生

法务部矫正署周一（11/30）首度展示智慧监狱最新应用成果，导入人脸辨识、异常行为分析侦测、智慧监控、健康照护智慧手环、 Kiosk购物平台、行动接见等新科技，来提升监所矫正人员工作效率与戒护安全。这也是台湾首座智慧监狱示范场域，法务部未来也将逐步推行到包括监狱、少年辅育院、少年观护所及戒治所等全国51个犯罪矫正机关来实施。

这项智慧监狱建置计划，来自法务部先前宣示要打造科技化的法务部而就检察、调查、廉政、行政执行、矫正等5大业务，所提出的七大科技前景计划之一，也就是要结合创新智慧化科技来改造监狱，透过建立智慧化监狱管理模式，来纾解监所人力不足问题，以及改善收容人的生活环境。

这次完工的智慧监狱示范场域，就在嘉义看守所，历时近一年的建置，与中华电信、NEC、大猩猩科技、凌群电脑、山川科技及陆奕营造等5家业者合作，在看守所内导入脸部辨识、车牌辨识、购物系统、围墙警戒、消防警报、刮刀刺网警戒系统、门禁管制、健康照护、智慧监控及狱政管理等10项科技。

法务部部长蔡清祥表示，这次应用试办成果，正是矫正机关迈向智慧监狱踏出第一步，不只导人脸辨识、人性化智慧管理，也结合健康照护，以及生活购物平台等。他表示，未来将从这些试办项目中，挑选有立即性需求的项目优先来实施，陆续建置到全台各监所。他也提到，未来也能配合卫福部在狱所来实施远距医疗服务，医院医生可以视讯替监所患有疾病或毒瘾的收容人看诊，借此减少被告或受刑人外出就医的风险，同时也能降低戒护人力。

嘉义看守所这次展示在智慧监狱的众多应用，以安全、便捷与效能为主轴，首先在安全方面，首度结合人脸辨识技术来加强人员门禁管理。由于嘉义看守所是一座收容人数约700～800人的看守所，尽管规模不是全台最大，但其e化脚步较早，从多年前就持续简化流程，提高工作效率，像是使用卡片来管理进出门禁等，现在则是更进一步将火红的人脸辨识技术，实际运用在监所安全管理上。

现在从办公区走到戒护区，得先通过三道门禁关卡，全都改用脸部辨识确认通行者身份，看守所以NEC人脸摄影机结合门锁开关，当辨识为戒护人员时，门才会开启。而且不只内部职员，就连收容人在看守所内的区域活动时，现在也都全靠刷脸开门通行。至今在所内重要出入通道和管制区域，已部署了约50台人脸辨识机，让收容者可以适度在监所内自主活动，同时又能避免其超出活动范围。

例如，收容人与家属接见，以往需由戒护人员提带，途中须经过重重管制铁门与中央监控廊道至中央台，接着才能前往接见室，改为人脸辨识管理通行后，现在收容人收到接见通知时，便可以刷脸自行移动到指定的中央台集合，再由戒护人员带往接见室见客。省下了这段的路程，除了减轻管理人员在各场舍往反勤务的负担，也能降低途中遭受攻击的风险。

经过脸部辨识取得人员进出资讯，未来也能整合到看守所中央大楼一楼中央台一个大型数位管制看板上，能根据刷脸自动算出收容人员进出状况，提供包括当日出入所人数、转出入人数，以及借提、外医人数的统计等，并同步更新到电子看板上，方便管理人员做好人流管控。

除了可侦测单张人脸外，他们在中央台也架设多人辨识摄影机，可一次侦测多人的人脸辨识，协助管理人员进行收容人身份确认，目前可以做到每次15人的辨识速度，仅3秒完成。不过现阶段，人脸辨识机的使用仍有其限制，如夜间灯光昏暗视线不佳时，就容易会影响辨识率，或是较难以辨识戴口罩的人。除了刷脸之外，所方亦提供QR码方式来进行身份确认，但就算提供刷脸或QR码的方式做验证，他们仍旧保留原本大门钥匙设计，以便于在这些辨识服务遇停电时无法使用时，仍可恢复到用最原始的钥匙开门。

除了架设数十台人脸辨识机提供通行身份认证外，在看守所中央台，也配置多人辨识摄影机，可一次辨识多张人脸，协助管理人员进行收容人身份确认，目前可以每3秒辨识完15张人脸。

不仅仅是布建人脸辨识摄影机，在收容人进出各工场专属的廊道，该监所也导入智慧监控系统，不仅结合红外线摄影机建立电子围篱，还加入异常行为侦测，透过行为影像分析提供移动物追踪、滞留物侦测等，以滞留警报为例，一旦在廊道侦测到有异常人流滞留情形，系统就会自动告警，让管理人员能早一步介入，避免出现收容人群聚情况。

在便捷方面，对于收容人家属要来面见，过去得透过手填申请单完成会面的申请，现在也全面导入e化作业，甚至即使有些家属无法亲自到场，也能透过远距视讯的方式会面，让家属在家用手机或平板就能跟监所收容人会面，以期达到收容人教化的效果。

不仅如此，嘉义看守所还在收容房舍导入健康照护智慧手环，除了协助收容人进行自主健康管理，医护或管理人员亦可从管理平台监看这些手环配戴者的心跳资讯等生理数据，由于所内并无建置无线网络，因此，他们主要是透过蓝牙将这些生理数据，传到设置于房舍内与走廊的蓝牙搜集器， 再以有线方式回传，借此掌握收容人的身体健康状况，一旦有心跳过低等高风险状况，或是配戴者自行拔除手环，就会自动发出警示通知管理者，尽快到场处理。

就连购买生活必需用品，他们也导入Kiosk购物机，让收容人可透过人脸辨识或QR码操作设置在所内数十台Kiosk机台，来购买所需用品，或查看其保管金额，不过该Kiosk机台并没有连网功能，收容人购物完，系统就会产生订单，送到后端的进销存系统处理并自动进行出货，同时介接法务部狱政系统完成扣款动作。所方人员表示，相较于以往人工纸本作业，通常得花费一周以上，现在透过这套购物平台，已可做到当天订货，隔日就能取货。除了可以购物， Kiosk机台本身也提供了看诊挂号功能。这是提升工作效能的部分。

这些购物机或穿戴手环取得的收容人使用资讯，都会经由内部封闭网络回传到后端一个中央智慧监控管理平台做即时资讯呈现，他们还设置一个中控室在中央大楼的2楼，该中控室正前方是一个大型屏幕电视墙，可以提供该管理平台上的各种事件通知、设备监控和人员管理资讯，以及各楼层环控、空调、电力设施等状态，也能同步监控监所四周安全。另外透过该监控管理平台，不只能够动态调整收容人的配置，管理人员也能直接进行图控式门禁操作，除了以图示显示门位状态，也能在图上直接控制开关门或警戒状态，来提高门禁管理效率。

嘉义看守这些智慧监狱应用服务，将在2021年初正式启用。