Ticketmaster骇入对手网络，遭罚款1000万美元

购票服务业者Ticketmaster及其母公司Live Nation本周同意付款1000万美元，换取免因骇入竞争对手网络被告上法院。

本案乃三年前，Ticketmaster涉嫌骇入对手公司CrowdSurge一案的缓起诉处份。Ticketmaster 2013年聘请了曾任职对手公司的员工Stephen Mead，后者利用其对前东家网站系统的了解，以及仍然有效的账号密码存取其网站及系统，以窃取公司及客户资料，以便将旧雇主“一举打趴”。

根据法院文件，这名员工不法存取名为Artist Toolbox的App。这个App是CrowSurge提供给艺人或表演团体，查询售票状况及成绩的付费工具，该App需要有合法帐密才能存取。但Mead以其仍然有效的前东家账号密码存取该系统，让Ticketmaster主管得以撷取对手系统画面，甚至存取系统以进行“demo”。

此外，该员工也将CrowdSurge一个还在开发中、尚未对外公开的购票网站URL提供给Ticketmaster。利用Mead对网站系统的认识，Ticketmaster得以了解网页序列结构，得知欲用该购票系统的表演团体客户名单，而借此将客户挖过来。

2017 年合并CrowdSurge的Songkick对Ticketmaster及母公司Live Nation提起反托拉斯法控诉，并导致涉案员工及其主管Zeeshan Zaidi被开除。

本次缓起诉也使Ticketmaster免除5项罪名，包括串谋电脑入侵、电脑入侵获取商业利益、电脑入侵助长诈欺、通讯诈欺串谋及通讯诈欺的刑事诉讼。缴交罚款之外，Ticketmaster也有义务遵守不再犯并对内部严加控管。

Ticketmaster 2018年也发生，外部厂商提供的客户支援聊天软件遭到骇客团体MageCart植入窃密程式，致使曾在该公司英国及海外网站上买票的客户信用卡资讯外泄。