Fintech周报第167期：永丰银行API平台已有千家企业加入，近期更推企业支付API

1226(2020)～0108(2021)
 永丰银行   API   
永丰银行API平台已有千家企业加入，近期更推企业支付API
金融业透过Open API提供金融服务给外部业者串接，已成新常态。永丰银行近期揭露自家API平台的成绩，自推出至今，已有超过千家企业加入永丰APIs平台。

永丰银指出，该平台支援消费支付、生活缴费、身份认证、开放银行等4大面向的B2C应用。截至2020年11月，透过永丰APIs累积交易超过155万笔，收付与缴费等交易金额突破62亿元，目前已运用在零售、网购、物业管理、电子支付与慈善医疗等产业。

永丰银行表示，4大面向API应用中，以消费支付API应用笔数及金额为大宗；身份认证API则结合网络银行会员、账户存户、信用卡户等多元的验证方式，应用在数位账户开户、自动扣缴或连结电子支付账户等场景。比如，证券开户直接线上验证银行账户，让民众不用再跑分行或券商办理。永丰银指出，透过身份认证API，平均每月验证逾1万人次。

除了B2C应用，永丰银也在去年12月，推出B2B应用的企业收付API，可将收款功能及资讯整合在企业内部账务系统或ERP系统，企业免申请企业网络银行，即可查询收款账户的余额、定存与交易入账明细等功能，即时掌握账务与资金动态。

 Line Pay   7-Eleven   My Card   
Line Pay新服务My Card正式上线，首波与小7整合会员系统

Line Pay在近期宣布正式推出My Card（我的会员卡）服务，可一次整合实体与虚拟会员卡。用户只要将常用会员卡绑定在Line Pay中，消费支付时让商家扫描Line Pay付款条码，就可以同时累积商店会员点数，不需再另外开启其他App或是出示会员卡片，便能在同一页面先后完成会员点数累积、刷发票载具、消费支付。

My Card新服务上线，首波也与7-Eleven完成会员系统整合，用户只要哔一次就同时完成消费支付、发票载具、会员累点3大功能。Line Pay提醒，用户如果需要使用该新服务，需更新到Line 10.21.0以上版本。

这是Line Pay打造数位钱包的最后一哩路，在推出My Card提供会员卡整合功能之前，Line Pay已能同时整合现金、信用卡、优惠券、礼券、发票载具。Line Pay表示，未来也将加速与其他商店完成会员系统整合。（详全文）

 台新银行   全家   点数   
台新银Richart Life与全家合作，用台新Point点数可在全家折抵消费

台新银行在去年8月，推出一站式生活服务Richart Life App平台，要整合支付、点数使用、生活优惠及金融服务，来建立一个新的金融生活生态圈，初期锁定700万台新信用卡顾客，来提供跨场景钱包支付，还要串联商户的点数，汇整各产业的生活优惠。

近期，台新银行正式与生态圈合作伙伴之一的全家便利商店合作点数折抵，用户只要打开Richart Life App，使用台新Pay钱包支付，可同时检视台新Point点数，并在全家消费付款时直接进行折抵。

台新银行数位金融处资深副总经理包国仪表示，未来，台新Point也会持续与合作商户拓展台新Pay的支付场景，扩大台新生活金融生态圈与合作伙伴的影响力。

包国仪指出，此次合作除了在点数及支付服务往前迈进之外，同时，也将台新Richart Life会员与全家会员进行整合，台新会员只要打开Richart Life App，即可绑定全家会员；绑定后使用台新Pay支付时，只需一个扫码支付动作，即可同时累积台新银行与全家会员双边优惠。

 开放银行   金管会   
台湾迈向开放银行第二阶段，金管会首波同意2家TSP与7家银行开办
金管会在2020年最后一天宣布，台湾开放银行迈向第二阶段“消费者资讯查询”业务，主要开放内容包括申请金融账户等相关金融往来资讯。未来，消费者可在第三方服务提供者（TSP）的App，透过相关身份认证及授权同意程序后，即可在TSP业者的App查询银行存款账户余额、交易明细等资讯。

金管会首波同意了两组合作模式，办理开放银行第二阶段业务。其中一组的TSP业者为台湾集中保管结算所，合作对象为华南银行、元大银行、中国信托银行、兆丰银行、第一银行及国泰世华银行等6家银行，推出一站式资产整合服务，让投资人可在同一平台，看到自己的证券、基金、银行资产。另一组的TSP业者则是远传电信，合作对象为远东银行，共推一站式账户整合。金管会表示，各银行与集保或远传电信已完成上线前测试，待相关程序完备后，服务将尽速上线。（详全文）

 玉山银行   智能客服   双语金融   
玉山银行首推智能客服英文服务，采用NLU技术优化文字对谈互动

为提供友善的双语金融服务，玉山银行宣布自家智能客服推出英文服务，乃国内银行首家提供智能客服双语体验。

用户打开玉山银行数位通路或社群软件官方账号，点选智能客服小玉或English Service，便能以即时英文文字问答的互动方式取得金融服务，包含信用卡及金融卡账务查询、紧急挂失服务、汇兑作业流程、玉山全球通PayPal跨境提领等。此外，玉山银行也在白天固定时间，提供专人以英文直接回复顾客的提问，以及提供较复杂的金融服务。

玉山银行表示，为了因应国内外顾客与日俱增的数位金融需求，智能客服小玉透过累积丰富中英文的线上问答数据库，以及自然语意理解（NLU）技术，将智能客服优化为如同真人般自然的互动式文字对谈，从多元的数位通路皆可取得即时的金融服务。

未来，玉山银行透露，玉山的金融服务将会持续结合各种生活场景，智能客服小玉也会透过API串连策略合作伙伴，提供专业金融讯息及专属优惠。

 电子支付   金管会   
电子支付机构管理条例修正案三读通过！预计今年6月正式上路
立法院在2020年12月25日这天，三读通过电子支付机构管理条例修正草案。将原本电子支付、电子票证二元化管理的法制统合为一，也代表着电支与电票条例正式2合1。

金管会表示，该条例修正后有4大目标与预期效益。一是整合储值支付工具的法令规范，符合支付工具虚实整合之发展趋势。二则是扩大电子支付机构的业务范围，创造以电子支付机构为核心的支付生态圈。第三大目标是开放跨机构间互通的金流服务，满足跨机构资金移转及通路共享的便利支付需求。第四则是营造友善产业发展的法规环境，提升业者经营竞争力及保留主管机关管理弹性。

金管会表示，将于总统令公布后，尽速陈报行政院订定施行日期，及研议订定或修正相关子法与配套措施，规划在2021年5月底前完相关子法与配套措施的订定或修正发布，预计在同年6月施行。

 新光人寿   AI  
新光人寿上线AI签名辨识系统，缩减契约文件签名比对时间

近期，新光人寿正式上线AI签名辨识系统，该系统采用IBM Power AI平台，能自动找到契约文件中的签名页，并自动比对每份文件签名与该客户签名的相似度，该系统辨识准确率达85%，结合既有审核程序，能缩减契约文件签名比对时间，提升营运效能。

保险业有大量契约保单。过去，需要由人工确认客户已审阅过保单文件，并交叉比对文件签名是否为本人亲签，庞大、重复的作业流程，耗费行政人员的时间。此外，即使行政人员已学习笔迹鉴定课程，判断签名是否为本人亲签的标准却因人而异，难以标准化，也缺乏可信赖的衡量指标，误判更会造成客户的困扰，成为保险业工作流程的重大挑战。

新光人寿副总经理暨资讯长林国彬表示，AI签名辨识模型有了标准化的签名辨识机制，除了能加速比对文件签名的流程，并降低签名判读错误的可能性，提升客户服务体验。采用AI签名辨识系统后，为新光人寿加速了模型开发的速度，缩短概念验证的时间，程式撰写时间整体缩短约三分之一以上。

图片来源／Line、台新银行、玉山银行、台湾IBM
责任编辑／李静宜
 金融科技近期新闻 
1. 交通部试办刷手机QR Code搭公车，半年后将在全台陆续推出
2. 中国-要蚂蚁集团回归支付服务，蚂蚁集团宣布将成立整改工作组，以落实中国官方要求
3. 纽约地铁各站完成非接触支付部署，2023年淘汰MetroCard
4. 金管会将指定第一银行为我国第6家系统性重要银行
5. 富邦金宣布公开收购日盛金，将有助富邦金强化银行与证券业务
6. 国泰人寿与东南旅游合作，透过API串接提供一站式投保旅平险
资料来源：iThome整理，2021年1月