假冒电商诈骗横行，2020年小三美日与读册生活连续两年名列年度高风险网购平台

近年来，165反诈骗每周公布民众通报高风险网络卖场名单，最近2020年度前5名出炉，统计了全年解除分期付款的案件，这当中有哪些新的趋势变化？

国内大型网购业者首次列入年度高风险卖场

根据刑事警察局统计，2020年度高风险卖场前五名，分别是Momo、小三美日、读册生活、486团购网，以及Hito本铺，他们的通报件数都超过200件，其中Momo以383件最为严重。

特别的是，在最近五年来，我们首次看到国内大型网购业者入榜。自2020年4到6月期间，Momo就连续每周出现于165反诈骗公布的名单。

有两家网购业者连续2年都有近300件通报

另一关注焦点，有些网购业者是每年都名列榜上，表示警方是持续接获民众通报，也意味着，这些网购平台是持续存在疑似个资外泄的状况，民众必须多加留意。

例如，小三美日与读册生活，在2020年各别有355件与293件通报，是全年第二严重与第三严重的网络卖场，而这两家业者在2019年时，其实同样也是高风险卖场的前五名，当时也都有将近3百件。

更受关注的是，读册生活已连续三年居于年度前5名，在2017年也有374件，等于是近年来刑事警察局统计最多的高风险卖场，三年总计942件，将近千件，甚至在2020年8月初，短短一周内就有多达45件民众通报。

后续，对于这样的情形，读册生活董事长在2020年8月中旬首度出面回应，表示公司将强化网站安全。目前，状况看起来是有改善，我们查询每周165反诈骗公布的高风险网络卖场，自2020年9月中旬后，读册生活已经不再名单之中，但仍要持续观察。

至于小三每日是否能有后续因应动作，将是社会大众都在关注的焦点，目前看来该平台最后出现在每周名单是在2020年10月中旬。

近期还有哪些高风险卖场值得民众注意？

从近期刑事警察局公布的资讯来看，以知名网购平台而言，在Momo之外，还有从家电团购起家的486团购网，有242件。

另外，还有几家网购业者，虽然不是年度最严重前五，但也值得留意。例如，以2020年下半165反诈骗公布的每周资讯来看，包括东森购物、金石堂网络书局、虾皮购物、与Gomaji等，警方也都陆续接获民众的通报。例如：

2020/09/07~2020/09/13 

(1)东森购物 30件 (2)FUNNOW 16件 (3)洛碁饭店 9件 (4)PAMU 7件 (5)读册生活 5件

2020/11/09~2020/11/15

(1)金石堂网络书店 26件 (2)亚果元素 17件 (3)486团购网 14件 (4)东森购物 10件 (5)我爱垦丁 10件

2020/11/16~2020/11/22 

(1)虾皮购物 22件 (2)东森购物 17件 (3)HITO本铺 13件 (4)金石堂 8件 (5)CAMA咖啡 6件

2020/11/23~2020/11/29 

(1)Gomaji 18件 (2)志光网络书局 16件 (3)东森购物 11件 (4)486团购网 8件 (5)虾皮购物 7件

议题以久，电商与消费者都不应该掉以轻心，并要知晓来电号码可被窜改

无论如何，对于这些疑似个资外泄的电商而言，势必需要关注自身资安防护的强化，而刑事警察局也说明他们的因应方式，包括要求卖场业者强化资安防护措施，并于网页置放反诈骗宣导，并将持续对该电商业者进行资安访谈，提供相关技术支援，同时要求业者加强消费者个人资料的保护。

而对于“解除分期”的诈骗老梗，警方多年来其实已不断宣导，但依旧有民众上当。因此，对于消费者而言，刑事警察局也再度呼吁，应提高警觉，甚至电话中如听到一些关键字，应立即挂断电话，并通报165反诈骗咨询专线，这些关键字包括：“解除分期付款设定”、“重复扣款”、“升级VIP”，以及“操作ATM”、“购买游戏点数”、“操作网络银行”与“订单错误”等。

另外我们还要提醒的是，之前刑事警察局已经提醒消费者，诈骗集团可以窜改显示来电号码，这样的资讯相当重要，民众可不要以为打来的电话与自己查询的号码一样，就可以安心，务必需要知道来电号码是可以被窜改的，不能轻信。