台湾行销数位转型联盟发布台湾第一份Martech版图，要让企业拥有更透明资讯来慎选Martech厂商

近两年来，Martech在台湾的讨论度显著提升，不仅更多Martech厂商加入竞争，B2C企业也开始引进Martech技术，来带动行销领域的数位转型。超过150家企业与组织机构组成了一个亚太行销数位转型联盟（AMT），在今日（1/21）正式成立，希望透过联盟的资源，带动台湾产业的行销数位转型，长期目标更要推及到整个亚太地区。AMT也同时发布了台湾第一份行销科技版图。

曾任王品集团总经理的政大企管系教授高端训，协同三位不同专业的广告行销领域专家共同发起了AMT联盟。高端训指出，促成联盟成立的原因，是几位共同创办人观察到，台湾的B2C企业对Martech了解不深，不仅难以选择合适的技术来应用，也不了解有哪些成功案例能参考；而Martech厂商则是缺乏接触企业的机会。为此，AMT预计作为一个跨域媒合企业与厂商的平台，同时也要结合产业与学界资源，来培育行销科技人才。

AMT发布台湾第一个行销科技版图

国外早在2011年，Martech之父Scott Brinker就发布了第一版的行销科技版图（MarTech Landscape），随后几乎每年都会更新版图上陈列的厂商名单，从数百家厂商陆续成长到2020年超过8,000家厂商，各个先进国家或地区也会自行制作在地的行销科技版图，来提供国内企业选择与参考。

AMT发布了台湾第一个本土行销科技版图，同样依据国外的分类划分为6大类，分别是广告技术、内容与体验、社群与关系、商业与销售、流程与管理、数据等类别，共计有上百家业者都在其中。

同为AMT创始人之一行销顾问公司智策慧首席执行官陈茂鸿表示，企业不再像从前，只需要一套ERP，完成进销存资料搜集就好，许多非结构化的消费者行为资料分散在不同系统，需要不同的工具搜集、辅助分析，才能发挥数据的价值。这时，需要哪些工具的辅助？这些工具又分别由哪些厂商来提供？这类资讯就显得重要，“Martech版图能让有心想要导入Martech的企业，找出合适的服务供应商。”

AMT去年用了一整年时间，才将所有能在台提供行销服务的业者分门别类。陈茂鸿指出，整理这份资料的挑战，不只在需要从全球8,000多家Martech厂商中，筛选出可在台湾提供服务的业者，还需找出确实能提供行销科技服务的台湾本土厂商，先设关键字查询，再点进官网一一查看，确保每一家业者都有能力提供服务。

“因为企业在行销数位转型的过程中，如果没有透明资讯去慎选工具，以致于导入失败，过高的转型成本就会成为企业转型的阻力。”AMT共同创办人暨国际广告协会理事长黄燕玲，点出一份兼具严谨与完整性的行销科技版图的重要性，能让企业在选择Martech厂商时，拥有更完整的参考依据。AMT也指出，这次发布的行销科技版图，也会随着时间递进，根据厂商的变动情形来更新版本。

推出Martech转型执行力指标与课程认证标准

AMT创立目的，要成为一个跨域媒合企业与厂商的平台，克服企业的数位落差来对接Martech厂商，助企业导入行销科技应用，也结合学术机构与专家顾问，来满足企业行销数位转型的需求；不只如此，还计划提供产学合作机会，结合产业与学界资源，来培育行销科技人才。所以，AMT也订定了一个Martech转型能力与执行力的指标DQI，让企业可以自行评估内部的准备状况，了解身处哪个阶段、还需做哪些准备，来持续推动行销数位转型。

这分量表有五大指标，分别是领导力、组织力、数位力、人才力与销售力，以及顾客体验、流程优化与商模再造等三大面向。

另外，AMT也订定了课程认证能力指标，共分七个阶段，陈茂鸿希望，争取企业认同这套Martech课程认证制度，给予这些参与课程、取得认证的人才更好的待遇，或是优先聘雇这群人，来鼓励更多人参与课程，才能更有效的扩大行销科技人才库。不过，AMT还没有进一步揭露通过不同阶段认证的条件或必须具备的能力。